Mengungkap rahasia kesuksesan dalam dunia bisnis melibatkan perencanaan yang terstruktur dan efektif. Salah satu kuncinya adalah memiliki action plan yang solid. Dengan memiliki dokumen perencanaan yang terperinci, kamu dapat mengarahkan langkah-langkahmu secara lebih fokus menuju pencapaian tujuan yang diinginkan.
Biasanya, dalam sebuah action plan, terdapat daftar tugas yang lengkap dengan batas waktu yang ditetapkan. Selain itu, kamu juga dapat mengatur prioritas dari setiap tugas yang harus diselesaikan.
Melalui dokumen plan ini, kamu dapat dengan mudah memantau kemajuan dan memastikan bahwa setiap tugas berkontribusi pada pencapaian tujuan yang telah ditetapkan. Jadi, bagaimana cara membuat action plan yang efektif untuk mendukung strategi digital marketing bisnis kamu? Temukan jawabannya dalam artikel di bawah ini!
Apa Itu Action Plan?
Sebuah action plan merupakan sebuah dokumen yang memuat daftar tugas yang harus diselesaikan dalam rentang waktu tertentu. Fungsinya adalah sebagai panduan atau pedoman bagi kamu dalam mengeksekusi tugas-tugas tersebut untuk mencapai tujuan yang ditetapkan. Dengan begitu, semakin rinci tugas yang tercatat dalam plan, semakin mudah bagi kamu untuk mencapai tujuan tersebut.
Sebuah action plan yang baik juga akan menetapkan batas waktu atau tenggat waktu untuk setiap langkah yang harus kamu ambil. Misalnya, menentukan tanggal mulai dan tanggal berakhirnya suatu tugas.
Tidak hanya berguna untuk aktivitas personal, action plan juga dapat diterapkan dalam konteks profesional yang lebih besar, seperti dalam manajemen proyek. Dokumen ini membantu kamu dalam memantau kemajuan produksi proyek, termasuk kinerja para karyawan.
Mengapa Anda Membutuhkan Action Plan?
Ada kalanya dalam dunia bisnis, kamu tidak punya banyak waktu untuk merencanakan action plan sebelum bertindak, hal ini dilakukan untuk meminimalisir risiko kegagalan.
Merencanakan langkah-langkah membantu kamu untuk bersiap menghadapi tantangan yang mungkin muncul di depan, dan juga membantu kamu tetap terfokus. Dengan action plan yang efektif, kamu bisa meningkatkan produktivitas dan menjaga fokus.
Namun, penting untuk diingat bahwa tidak semua action plan yang kamu buat akan berhasil 100%. Keberhasilannya juga bergantung pada seberapa baik kamu melaksanakan rencana tersebut.
Menurut prinsip 80-20 dari The University of Kansas, keberhasilan sebagian besar bergantung pada 80% tindakan yang kamu lakukan untuk mengikuti rencana, dan hanya 20% pada proses perencanaannya.
Bagaimana Cara Membuat Action Plan?
Mungkin kamu berpikir bahwa membuat action plan terlihat cukup mudah. Namun, dalam kenyataannya, hal tersebut tidaklah semudah itu. Ada banyak hal yang perlu dipertimbangkan agar segala sesuatunya berjalan lancar.
Berikut ini adalah cara untuk membuat action plan yang bisa kamu ikuti:
Langkah 1: Tentukan tujuan yang ingin kamu capai
Jika kamu tidak jelas tentang apa yang ingin kamu lakukan dan apa yang ingin kamu capai, kamu sedang mempersiapkan diri untuk gagal. Oleh karena itu, sangat penting untuk memulai dari menentukan apa yang ingin kamu capai.
Cobalah untuk menetapkan tujuan kamu melalui kriteria SMART, yaitu:
- Specific: terdefinisi dengan baik dan jelas
- Measurable: sertakan indikator terukur untuk melacak kemajuan
- Attainable: realistis dan dapat dicapai dalam sumber daya yang kamu miliki
- Relevant: sesuai dengan tujuan kamu yang lain
- Timely: memiliki tanggal penyelesaian
Gunakan lembar kerja sasaran SMART untuk menyederhanakan proses penentuan tujuan. Bagikan dengan orang lain untuk mendapatkan masukan mereka juga.
Langkah 2: Buat daftar tugas-tugas yang harus kamu kerjakan
Buat template kasar untuk mencantumkan semua tugas yang harus dilakukan, tanggal jatuh tempo, dan orang yang bertanggung jawab. Pastikan seluruh tim terlibat dalam proses ini dan memiliki akses ke dokumen. Dengan begitu, setiap orang akan menyadari peran dan tanggung jawab mereka dalam proyek.
Pastikan setiap tugas didefinisikan dengan jelas dan dapat dicapai. Jika kamu menemukan tugas yang lebih besar dan kompleks, bagi menjadi tugas yang lebih kecil yang lebih mudah untuk dijalankan dan dikelola.
Langkah 3: Prioritaskan tugas dan tambahkan tenggat waktu
Atur ulang daftar dengan memprioritaskan tugas. Jangan lupa tambahkan tenggat waktu, dan pastikan itu realistis. Konsultasikan dengan orang yang bertanggung jawab untuk melaksanakannya dan memahami kapasitasnya sebelum menetapkan tenggat waktu.
Langkah 4: Identifikasi sumber daya yang dibutuhkan
Pastikan kamu memiliki semua sumber daya yang diperlukan sebelum memulai bekerja. Jika saat ini tidak tersedia, buatlah rencana untuk mendapatkannya. Sumber daya ini termasuk anggaran dengan menetapkan biaya setiap tugas jika diperlukan.
Langkah 5: Visualisasikan action plan
Buatlah dokumen perencanaan dalam bentuk bagan alur, bagan Gantt, atau tabel, pastikan bahwa itu mengkomunikasikan elemen yang telah diidentifikasi sejauh ini dengan jelas seperti tugas, pemilik tugas, tenggat waktu, sumber daya, dll. Pastikan dokumen perencanaan tersebut mudah diakses oleh semua orang dan dapat diedit.
Langkah 6: Pantau, evaluasi, dan perbarui
Alokasikan waktu untuk mengevaluasi kemajuan yang telah kamu capai dengan timmu. Tandai tugas yang telah selesai sebagai selesai, dan cari tahu alasannya jika ada tugas yang tertunda. Kemudian, temukan solusi yang sesuai dan perbarui dokumen perencanaan agar dapat mencapai target yang telah ditetapkan.
Apa Manfaat Action Plan?
Manfaat utamanya adalah membantu kamu mencapai tujuan tepat waktu, bahkan bisa lebih cepat. Dengan memiliki dokumen perencanaan, tugas-tugas yang perlu kamu kerjakan menjadi lebih jelas dibandingkan jika kamu tidak memilikinya.
Manfaat lain dari action plan adalah sebagai berikut:
- Sebagai panduan dalam bekerja: Melalui dokumen perencanaan, kamu mengetahui tugas apa saja yang harus diselesaikan. Hal ini menghilangkan kebingungan dalam menentukan prioritas tugas dan memungkinkan untuk memecah pekerjaan menjadi langkah-langkah yang lebih terperinci.
- Memberikan motivasi: Hal ini karena dapat meningkatkan motivasi dalam menyelesaikan pekerjaan karena tugas menjadi terukur dan kamu bisa melihat progres yang telah dicapai. Hal ini memberikan rasa kepuasan ketika kamu berhasil menyelesaikan tugas sesuai target yang ditentukan.
- Mengetahui struktur pekerjaan dengan jelas: Dapat membantu kamu untuk memahami langkah-langkah detail dari setiap tugas yang harus kamu kerjakan. Ini mengurangi kebingungan saat beralih ke tugas berikutnya.
- Mengetahui Tugas Prioritas: Dokumen perencanaan memudahkan kamu untuk mengatur prioritas tugas yang perlu diselesaikan lebih dulu. Dengan demikian, kamu tidak perlu khawatir tertinggal dalam penyelesaian pekerjaan.
- Timeline Kerja Menjadi Terarah: Setiap tugas memiliki batas waktu yang ditetapkan untuk menyelesaikannya. Action plan mencatat semua informasi ini dengan rapi, sehingga kamu tidak akan kebingungan dalam mengatur waktu dan menyelesaikan tugas-tugas yang ada.
Contoh Action Plan
– Personal
– Marketing
– Bisnis
– Project Management
– Social Media Campaign
Yuk Mulai Buat Action Plan yang Efektif untuk Meningkatkan Produktivitas Bisnis
Dari pembahasan di atas, dapat disimpulkan bahwa memiliki action plan merupakan kunci untuk mencapai tujuan bisnis dengan efektif. Action plan membantu dalam mengatur tugas, memprioritaskan pekerjaan, meningkatkan motivasi, dan menjaga timeline kerja agar terarah. Namun, untuk menerapkan action plan secara efisien, dibutuhkan alat yang memudahkan dalam manajemen dan komunikasi dengan pelanggan.
Di sinilah Woowa CRM hadir sebagai solusi yang tepat. Woowa CRM adalah aplikasi Customer Relationship Management yang dirancang sebagai ekstensi browser Chrome. Dengan Woowa CRM, kamu dapat mengintegrasikan langsung dengan web.whatsapp untuk mengoptimalkan penanganan pelanggan. Fitur-fitur unggulan Woowa CRM memberikan kekuatan super dalam mengelola dan berinteraksi dengan pelanggan melalui platform web.whatsapp dengan cara yang belum pernah ada sebelumnya.
Dengan Woowa CRM, kamu dapat dengan mudah membuat action plan yang terhubung langsung dengan pelanggan melalui web.whatsapp. Kamu dapat mengatur tugas, memprioritaskan interaksi dengan pelanggan, dan mengawasi timeline kerja dengan lebih terarah. Selain itu, fitur-fitur tambahan Woowa CRM juga membantu dalam meningkatkan motivasi tim dan memastikan bahwa setiap langkah dalam action plan dapat dieksekusi dengan efektif.
Jadi, jika kamu ingin mengoptimalkan penanganan pelanggan dan mencapai tujuan bisnis dengan lebih efisien, Woowa CRM adalah solusi yang tepat untuk kamu. Dapatkan Woowa CRM sekarang juga dan rasakan keuntungannya dalam meningkatkan produktivitas dan kualitas layanan pelanggan kamu.
