Penerapan strategi digital marketing yang tepat dapat membawa berbagai keuntungan bagi bisnismu. Saat ini, banyak konsumen yang mencari informasi tentang produk atau merek melalui internet. Sebuah survei menunjukkan bahwa sekitar 92% dari konsumen melakukan riset online sebelum mereka memutuskan untuk berbelanja, baik melalui platform online maupun offline.
Oleh karena itu, peran digital marketing menjadi sangat penting untuk memudahkan para pelanggan dalam mengenal produk bisnismu dan membuat mereka lebih termotivasi untuk bertransaksi.
Lalu, strategi digital marketing seperti apa yang sebaiknya kamu terapkan dalam bisnismu yang menjual produk-produk tertentu?
Apa itu Strategi Digital Marketing Bisnis?
Strategi digital marketing merupakan serangkaian teknik yang digunakan oleh bisnis untuk memasarkan produknya melalui media digital atau internet.
Tujuan dari penerapan digital marketing dalam bisnis adalah agar dapat menjangkau pelanggan dan prospek dengan lebih luas.
Dengan maraknya pelaku bisnis yang menerapkan strategi digital marketing, terjadi persaingan di antara mereka dalam menciptakan konten yang menarik.
Beberapa contoh strategi pemasaran yang termasuk dalam ranah digital marketing mencakup Search Engine Optimization (SEO), periklanan online seperti FB Ads dan Google Ads, promosi melalui media cetak, iklan di televisi dan radio, penggunaan billboard elektronik, email marketing, mobile marketing, dan berbagai teknik lainnya.
Apa Manfaat Bisnis Menerapkan Strategi Digital Marketing?
Strategi digital marketing bisnis saat ini menjadi pilihan utama karena banyaknya manfaat yang dapat kamu peroleh. Beberapa di antaranya termasuk:
- Membangun personal atau produk branding yang kuat.
- Menjangkau pelanggan dengan lebih luas.
- Tidak terbatas oleh tempat atau lokasi tertentu.
- Lebih efektif dan ekonomis.
- Menyediakan beragam pilihan konten menarik.
- Bersifat modern dan mudah disesuaikan.
Apa saja Jenis Digital Marketing pada Bisnis?
Dalam menjalankan bisnis di era digital, kamu harus cerdas dalam memilih media pemasaran. Sebelum menyusun strategi digital marketing, penting untuk mengetahui jenis-jenis media yang umum digunakan untuk memasarkan produk. Berikut adalah beberapa contoh strategi digital marketing yang sering digunakan oleh bisnis:
- Website
Setiap bisnis umumnya memiliki website sebagai toko online. Kehadiran website yang dilengkapi dengan fitur chat juga mencerminkan profesionalisme perusahaan, membantu prospek menemukan informasi lengkap tentang perusahaan, seperti promosi, katalog produk, dan cara menghubungi. - Search Engine Marketing
Penting untuk mengelola website dengan baik agar mudah ditemukan oleh pelanggan. Bersaing dengan kompetitor untuk muncul di halaman pertama mesin pencari memerlukan strategi Search Engine Marketing (SEM), yang terdiri dari Search Engine Optimization (SEO) dan Search Engine Marketing (SEM). SEO membutuhkan waktu lama dan biaya rendah, sedangkan SEM berbayar tetapi lebih cepat. - Social Media
Promosikan produk melalui platform sosial media seperti Facebook, Instagram, dan Twitter. Pemasaran ini bisa berbayar atau gratis, tergantung pada kemampuan perusahaan. Promosi melalui sosial media dapat efektif meningkatkan brand perusahaan. - Iklan Online
Jika sosial media dan website tidak cukup, kamu bisa memanfaatkan media promosi berbayar, seperti Google Ads. Meskipun memerlukan biaya yang lebih tinggi, cara ini dapat membantu mendapatkan pelanggan lebih cepat. - Video Marketing
Dengan perkembangan teknologi, video marketing semakin populer. Bagi pelanggan yang menyukai visual, tayangan video dapat menjadi daya tarik. Melalui video, bisnis dapat lebih mudah menjelaskan produk, cara penggunaannya, dan menampilkan testimonial pelanggan. - Email Marketing
Strategi digital marketing ini banyak dimanfaatkan oleh bisnis. Dengan mengirimkan email blast yang berisi promosi dan informasi penting langsung ke pelanggan, bisnis dapat memanfaatkan alat email blast untuk mempermudah prosesnya.
5 Strategi Digital Marketing yang Mudah Dilakukan Pelaku Bisnis Pemula
Saat ini, mungkin kamu telah mencoba memasarkan produk melalui internet. Beberapa mungkin ada yang berhasil, tapi tidak sedikit pula yang gagal. Lalu strategi digital marketing seperti apa yang cocok untuk bisnis kamu?
Berikut adalah 5 tips strategi digital marketing yang bisa kamu terapkan untuk meningkatkan branding bisnis kamu:
- Menciptakan Content Marketing
Membuat content marketing berkualitas bukanlah pekerjaan mudah. Hal itu bisa dibuktikan dari sedikitnya perusahaan yang berhasil menjalankan content marketing mereka. Karena itu, banyak perusahaan menganggap bahwa membuat content marketing berkualitas merupakan tantangan. Investasi besar seringkali dialokasikan untuk content marketing. Beberapa media yang bisa kamu gunakan untuk mendukung kegiatan pemasaran konten B2B antara lain media sosial, artikel pada blog, video, infografik, dan newsletter. - Menguasai SEO
Search Engine Optimization (SEO) menjadi hal penting yang harus dipahami saat menjalankan digital marketing. SEO juga menjadi tantangan tersendiri bagi perusahaan B2B agar dapat mencapai ranking tertinggi pada mesin pencari. Sebab, SEO selalu mengalami perubahan dalam menentukan tingkat ranking pada mesin pencari. - Menggunakan Otomasi Marketing
Otomasi marketing atau pemasaran otomatis juga menjadi hal penting bagi sebuah bisnis model B2B dalam strategi digital marketing-nya. Strategi optimasi pemasaran ini mudah untuk dijalankan dan diukur. Meskipun dulu membutuhkan biaya besar, saat ini sudah dapat digunakan dengan biaya relatif terjangkau, bahkan untuk perusahaan berskala kecil dan menengah. - Mengirimkan Email Marketing
Meskipun kadang dianggap usang, email marketing masih menjanjikan peluang keberhasilan. Ini dianggap sebagai senjata ampuh dalam digital marketing karena kontennya dapat langsung tertuju ke target market. - Analisis dan Pengembangan
Dalam sebuah strategi, jangan lupakan komponen terakhir ini. Analisis sangat perlu dilakukan saat perusahaan menjalankan strategi digital marketing. Tujuannya adalah untuk mengetahui komponen digital marketing yang efektif dan yang tidak. Perusahaan dapat menentukan untuk mempertahankan dan mengembangkan komponen yang dirasa perlu serta menghapus yang dirasa tak perlu. Perusahaan juga harus memilih dan menguasai tools analisis yang tepat untuk masing-masing komponen, seperti tools untuk media sosial, email, blog, dan sebagainya. Di luar sana, terdapat banyak tools yang bisa digunakan untuk menganalisis tingkat keberhasilan dan efektivitas masing-masing komponen.
Apa Pentingnya Digital Marketing untuk Bisnis Anda?
Alasan utama pentingnya digital marketing adalah meningkatkan peluang bisnismu untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan dengan cara efektif dan efisien.
Berikut ini hal-hal yang dapat memperkuat keyakinanmu pentingnya digital marketing, meliputi:
- Hemat Biaya
Digital marketing bisa dilakukan mulai dari tanpa biaya (postingan di media sosial) hingga budget yang terencana (Misalnya melalui Facebook Ads dan Google Ads). Meski mengeluarkan biaya, digital marketing hanya akan memakan biaya yang jauh lebih sedikit. Dibandingkan dengan cara promosi konvensional seperti memasang iklan di media cetak atau memasang iklan di billboard di jalanan, cara ini akan sangat lebih nyaman dan hemat bagi para pemilik bisnis kecil. - Digital Marketing Dapat Diukur
Setiap harinya, kamu dapat mengakses data analitik pada setiap promosi yang sudah kamu lakukan dimanapun itu, mulai dari di web bisnismu hingga di akun-akun media sosial bisnismu tersebut. Kamu bahkan dapat pula mengukur email marketing, SEO, Pay-per-click, sponsor dan apapun itu selama semuanya terjadi di dunia digital. Bagi marketing profesional, lakukan sales funnel yang terukur di setiap fasenya bagi target market yang berbeda-beda, dan hal ini akan membantu kamu mengetahui fase seperti apa yang harus kamu perbaiki performanya. - Jangkauan Lebih Luas
Jika selama ini kamu hanya dapat melempar promosi ke tempat yang terbuka tanpa tahu efek dan seberapa jauh iklan tersebut menjangkau target market tanpa ukuran yang pasti. Melalui digital marketing, kamu dapat menjangkau market yang benar-benar tertarget, serta membayar hanya ketika klik terjadi. Hingga klik terjadi, jangkauannya dapat semakin meluas. - Digital marketing Tidak Mengganggu
Mass marketing merupakan cara promosi konvensional yang selama ini bisa dibilang hampir menyerupai spamming dan sedikit mengganggu orang yang ingin menikmati konten tanpa ada hambatan dari iklan. Marketing yang menginterupsi ini merupakan marketing konvensional yang harus dihindari karena para pengguna internet dan penikmat brand yang sudah melek digital. Pastikan kamu tidak melakukan spamming di media sosial dan pastikan konten yang kamu tampilkan sudah dipasangi SEO. - Selalu Mendatangi Tempat Audiensnya Berkumpul
Di dalam medium marketing konvensional, praktek ini sebenarnya sudah dilakukan dengan adanya pemasangan iklan di media cetak atau di daerah yang demografis penduduknya banyak sesuai dengan target market bisnismu. Namun, hal ini belum tentu berhasil dengan performa yang sama sekali tidak dapat diukur. Lain halnya dengan marketing digital, kamu dapat memilih ke mana dan di mana kamu akan melakukan promosi, dan hal ini dapat disesuaikan dengan di mana target market kamu banyak berada, seperti di forum dan platform media sosial tertentu.
Hadirkan Pengalaman Pelanggan Terbaik dengan Strategi Digital Marketing Bisnis yang Tepat
Dari pembahasan di atas, dapat disimpulkan bahwa strategi digital marketing memiliki peran krusial dalam meningkatkan keberhasilan bisnis, terutama dalam mendapatkan lebih banyak pelanggan dengan cara yang efektif dan efisien. Keunggulan digital marketing, seperti hemat biaya, kemampuan pengukuran, jangkauan yang lebih luas, tidak mengganggu, dan kemampuan mendatangi tempat audiensnya berkumpul, menjadi kunci kesuksesan pemasaran di era digital ini.
Untuk lebih memaksimalkan strategi digital marketing, terutama dalam menangani pelanggan dengan lebih baik, Woowa CRM hadir sebagai solusi unggulan. Woowa CRM, sebuah Aplikasi Customer Relationship Management, memberikan kekuatan super dalam mengelola hubungan dengan pelanggan melalui platform WhatsApp. Dengan fitur-fitur unggulannya, seperti integrasi langsung dengan web.whatsapp, manajemen database, pesan keluar massal (WhatsApp blast), laporan kinerja, tanda centang hijau, dan integrasi sistem CRM, Woowa CRM memberikan kemudahan dan keunggulan yang belum ada di web.whatsapp official.
Menggunakan Woowa CRM, kamu dapat lebih efektif dalam menanggapi pelanggan, meningkatkan interaksi, dan mengoptimalkan strategi pemasaran digital kamu. Dengan demikian, Woowa CRM tidak hanya menjadi alat manajemen pelanggan yang canggih, tetapi juga menjadi pelengkap ideal untuk mendukung strategi digital marketing bisnismu, membawa pengalaman pelanggan ke tingkat yang lebih baik, dan mengoptimalkan hasil bisnis secara menyeluruh.
