{"id":1245,"date":"2024-03-25T11:44:33","date_gmt":"2024-03-25T04:44:33","guid":{"rendered":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/?p=1245"},"modified":"2024-03-25T11:47:45","modified_gmt":"2024-03-25T04:47:45","slug":"whatsapp-business-dan-whatsapp-api-mana-yang-paling-cocok-untuk-bisnis-anda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/whatsapp-business-dan-whatsapp-api-mana-yang-paling-cocok-untuk-bisnis-anda\/","title":{"rendered":"WhatsApp Business dan WhatsApp API: Mana yang Paling Cocok untuk Bisnis Anda"},"content":{"rendered":"\n<p>WhatsApp telah menjadi salah satu aplikasi komunikasi yang paling populer di dunia, dipakai oleh jutaan orang untuk mengirim pesan, berbagi foto, serta melakukan panggilan suara dan video. Bagi dunia bisnis, WhatsApp menawarkan dua platform untuk keperluan komunikasi yang lebih profesional: WhatsApp Business dan WhatsApp API. Mungkin kamu sudah pernah mendengar tentang keduanya, tapi apakah kamu benar-benar memahami perbedaan di antara keduanya?<\/p>\n\n\n\n<p>Dalam artikel ini, kita akan membahas secara rinci perbedaan antara WhatsApp Business &amp; WhatsApp API. Dengan memahami perbedaan antara keduanya, kamu akan dapat membuat keputusan yang lebih informasional dan mengoptimalkan penggunaan WhatsApp dalam konteks bisnis kamu. Yuk, baca artikel ini sampai habis dan ketahui perbedaan keduanya!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Apa Itu WhatsApp Business dan WhatsApp API?<\/h2>\n\n\n\n<p>WhatsApp Business merupakan aplikasi resmi WhatsApp yang didesain khusus untuk mempermudah para pengusaha atau pelaku bisnis dalam berkomunikasi dengan pelanggan melalui platform WhatsApp. Aplikasi ini menyuguhkan fitur-fitur tambahan yang tidak ada di WhatsApp standar, seperti pesan otomatis, profil bisnis, analitik pesan, katalog, dan informasi jam operasional.<\/p>\n\n\n\n<p>Di sisi lain, WhatsApp API (Application Programming Interface) adalah platform yang diciptakan untuk memungkinkan integrasi WhatsApp dengan aplikasi bisnis atau platform komunikasi lainnya. Melalui WhatsApp API, kamu dapat menyatukan fitur-fitur WhatsApp ke dalam sistem seperti aplikasi perusahaan, sistem manajemen pelanggan (CRM), atau platform layanan pelanggan. Fitur yang ditawarkan oleh WhatsApp API jauh lebih lengkap dibandingkan dengan WhatsApp Business.<\/p>\n\n\n\n<p>Oleh karena itu, meskipun keduanya merupakan aplikasi resmi WhatsApp, terdapat perbedaan yang cukup signifikan antara WhatsApp Business dan WhatsApp API. Untuk memahami perbedaan di antara keduanya, simak pembahasan di bawah ini.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Apa Perbedaan WhatsApp Business dan WhatsApp API?<\/h2>\n\n\n\n<p>Berikut adalah perbedaan fitur yang dapat diakses antara WhatsApp Business dan WhatsApp API:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Perbedaan-WhatsApp-Business-dan-WhatsApp-API-1024x576.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1248\" srcset=\"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Perbedaan-WhatsApp-Business-dan-WhatsApp-API-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Perbedaan-WhatsApp-Business-dan-WhatsApp-API-300x169.jpg 300w, https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Perbedaan-WhatsApp-Business-dan-WhatsApp-API-768x432.jpg 768w, https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Perbedaan-WhatsApp-Business-dan-WhatsApp-API.jpg 1366w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cara Mendapatkannya<\/strong><br>Kamu bisa memperoleh WhatsApp Business melalui Play Store atau App Store secara gratis. Sedangkan untuk mendapatkan WhatsApp API, kamu perlu bekerja sama dengan BSP resmi WhatsApp. Meskipun demikian, biaya tambahan yang dikeluarkan untuk mendapatkan WhatsApp API bisa sebanding atau bahkan melebihi manfaat yang didapat untuk mempermudah operasional bisnis.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Verifikasi Centang Hijau WhatsApp<\/strong><br>Centang hijau WhatsApp adalah lencana yang menunjukkan bahwa akun WhatsApp telah terverifikasi sebagai bisnis resmi. Kamu hanya bisa mendapatkannya dengan menggunakan WhatsApp Business API. Lencana ini dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap bisnis kamu.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Otomatisasi Pesan<\/strong><br>Baik WhatsApp Business maupun WhatsApp API memiliki fitur otomatisasi pesan. Namun, WhatsApp API menawarkan kemampuan yang lebih luas dengan penggunaan chatbot untuk menjawab pesan pelanggan secara otomatis berdasarkan kata kunci yang telah ditentukan sebelumnya.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Jumlah Agen<\/strong><br>WhatsApp Business hanya memperbolehkan maksimal 2 orang untuk mengakses satu nomor bisnis, sedangkan WhatsApp API dapat diakses oleh banyak agen tanpa batasan jumlah.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Jumlah Broadcast<\/strong><br>WhatsApp API memungkinkan pengiriman pesan broadcast tanpa batasan jumlah, sementara WhatsApp Business memiliki batasan maksimal pengiriman pesan ke 256 penerima dalam satu kali pengiriman.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Manajemen Riwayat Pelanggan<\/strong><br>WhatsApp Business tidak memiliki fitur khusus untuk manajemen riwayat pelanggan, sementara WhatsApp API menyediakan fitur tambahan yang lebih canggih seperti integrasi dengan sistem CRM yang memungkinkan pengelompokan, filter, dan analitik yang lebih lengkap.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Laporan Kinerja<\/strong><br>WhatsApp Business tidak menyediakan fitur bawaan untuk melacak dan menganalisis kinerja komunikasi dengan pelanggan, sementara WhatsApp API memberikan akses ke fitur laporan kinerja yang lebih canggih seperti jumlah pesan terkirim, diterima, dibaca, dan waktu respons.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Integrasi CRM<\/strong><br>WhatsApp Business tidak memiliki kemampuan bawaan untuk terhubung langsung dengan sistem CRM, sementara WhatsApp API memungkinkan integrasi dengan CRM untuk mengelola data pelanggan dengan lebih efisien dan memberikan pengalaman yang lebih personal kepada pelanggan.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Manakah Yang Lebih Baik Antara WhatsApp Business dan WhatsApp API?<\/h2>\n\n\n\n<p>Memanfaatkan WhatsApp API yang menawarkan fitur tambahan lebih banyak daripada WhatsApp Business standar bisa menjadi opsi yang cerdas bagi bisnis yang ingin meningkatkan dan mengotomatisasi komunikasi mereka dalam skala yang lebih besar. Dengan WhatsApp API, kamu dapat mengintegrasikan fitur-fitur WhatsApp ke dalam sistem atau aplikasi bisnis yang sudah ada, seperti CRM atau platform layanan pelanggan, memungkinkan kamu untuk mengelola komunikasi dengan pelanggan secara lebih efisien dan terstruktur.<\/p>\n\n\n\n<p>WhatsApp API memfasilitasi automasi pesan, pengiriman pesan massal, dan notifikasi otomatis, yang dapat menghemat waktu dan tenaga dalam proses komunikasi dengan pelanggan. Selain itu, WhatsApp API juga menyediakan kemampuan untuk mengelompokkan dan mengatur pesan menggunakan label dan filter, serta memberikan analitik yang lebih mendalam untuk memahami dan mengukur efektivitas kampanye komunikasi bisnis.<\/p>\n\n\n\n<p>Dengan fitur tambahan ini, WhatsApp API memberikan kontrol yang lebih besar kepada bisnis atas komunikasi mereka, membantu meningkatkan efisiensi, respons pelanggan, dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik secara keseluruhan. Namun, penting untuk diingat bahwa penggunaan WhatsApp API umumnya membutuhkan koneksi dengan mitra pengembang resmi WhatsApp dan harus mematuhi panduan serta kebijakan yang ditetapkan oleh WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bagaimana Cara Mendapatkan WhatsApp API?<\/h2>\n\n\n\n<p>Berikut adalah langkah-langkah yang perlu kamu lakukan untuk memanfaatkan fitur dan layanan dari WhatsApp Business API:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Daftarkan Bisnis Kamu ke WhatsApp Partner Terbaik <br><\/strong>Langkah awal untuk memperoleh dan menggunakan WhatsApp Business API adalah mendaftarkan bisnismu pada WhatsApp Partner yang resmi.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Lakukan Verifikasi Akun Facebook Business Manager Kamu <br><\/strong>Selanjutnya, kamu harus melakukan verifikasi akun Facebook Business Managermu. Proses ini penting untuk memastikan bahwa bisnismu adalah bisnis yang sah dan resmi. Untuk melakukan verifikasi, kamu hanya perlu menyiapkan dokumen seperti:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nama Perusahaan<\/li>\n\n\n\n<li>URL Website<\/li>\n\n\n\n<li>Email Domain<\/li>\n\n\n\n<li>SIUP\/NIB\/NPWP bisnis<br><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Implementasikan dan Berlatih Menggunakan Fitur WhatsApp API <\/strong><br>Langkah selanjutnya adalah proses implementasi. Pilihlah WhatsApp Partner yang akan membantu dalam proses implementasi yang diperlukan untuk bisnismu, seperti penerapan flow chatbot, office hour, multi-agent, dan sebagainya. Terlebih lagi, pastikan bahwa WhatsApp Partner juga menyediakan pelatihan penggunaan untuk semua fitur yang disediakan.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fitur WhatsApp Business API Sudah Siap Digunakan<br><\/strong>Sekarang fitur WhatsApp Business API untuk bisnismu sudah siap digunakan. Pastikan bahwa kamu dan karyawanmu telah memahami cara penggunaannya dengan baik. Dengan begitu, operasional bisnismu akan semakin meningkat.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bangun Hubungan Pelanggan yang Lebih Baik: Pilihan Antara WhatsApp Business dan WhatsApp API<\/h2>\n\n\n\n<p>Dari pembahasan di atas, dapat disimpulkan bahwa pemilihan antara WhatsApp Business dan WhatsApp API tergantung pada kebutuhan spesifik dari bisnismu. WhatsApp Business menawarkan solusi yang lebih sederhana dan mudah diakses, cocok untuk bisnis kecil atau menengah yang memerlukan alat komunikasi dasar dengan pelanggan. Sementara itu, WhatsApp API memberikan fitur yang lebih canggih dan terintegrasi, ideal bagi bisnis yang membutuhkan automasi pesan, manajemen pelanggan yang lebih kompleks, dan analitik yang mendalam.<\/p>\n\n\n\n<p>Namun, apakah kamu memilih WhatsApp Business atau WhatsApp API, penting untuk memiliki alat yang mendukung pengelolaan hubungan pelanggan secara efektif. Di sinilah peran Woowa CRM masuk. Dengan <a href=\"https:\/\/woowacrm.com\/\"><strong>Woowa CRM<\/strong><\/a>, kamu dapat mengambil keuntungan dari integrasi langsung dengan web.whatsapp untuk mengoptimalkan pengalaman pelanggan dan meningkatkan efisiensi operasional. Melalui ekstensi browser Chrome yang inovatif ini, kamu bisa memiliki kekuatan super dalam mengelola dan menangani pelanggan dengan cara yang belum pernah ada sebelumnya di platform WhatsApp resmi. Dengan fitur-fitur yang disediakan oleh Woowa CRM, kamu dapat mengambil langkah selanjutnya dalam membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dan mengembangkan bisnismu dengan lebih efektif.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-vivid-cyan-blue-background-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/woowacrm.com\/\"><strong>Aplikasi WhatsApp CRM dari Woowa CRM<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.barantum.com\/blog\/whatsapp-business-dan-whatsapp-api\/\"><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>WhatsApp telah menjadi salah satu aplikasi komunikasi yang paling populer di dunia, dipakai oleh jutaan orang untuk mengirim pesan, berbagi foto, serta melakukan panggilan suara dan video. Bagi dunia bisnis, WhatsApp menawarkan dua platform untuk keperluan komunikasi yang lebih profesional: WhatsApp Business dan WhatsApp API. Mungkin kamu sudah pernah mendengar tentang keduanya, tapi apakah kamu [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":1246,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3,17],"tags":[],"class_list":["post-1245","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-customer-service","category-news"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>WhatsApp Business dan WhatsApp API: Mana yang Paling Pas?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Dalam perbandingan antara WhatsApp Business dan WhatsApp API, Anda akan menemukan perbedaan fitur dan keunggulan masing-masing platform.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/whatsapp-business-dan-whatsapp-api-mana-yang-paling-cocok-untuk-bisnis-anda\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"WhatsApp Business dan WhatsApp API: Mana yang Paling Pas?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Dalam perbandingan antara WhatsApp Business dan WhatsApp API, Anda akan menemukan perbedaan fitur dan keunggulan masing-masing platform.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/whatsapp-business-dan-whatsapp-api-mana-yang-paling-cocok-untuk-bisnis-anda\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog woowa\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/woowacrmindonesia\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-03-25T04:44:33+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-03-25T04:47:45+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/WhatsApp-Business-dan-WhatsApp-API.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2240\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1260\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Chaerunnisa Razqya Fakhriya\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Chaerunnisa Razqya Fakhriya\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/whatsapp-business-dan-whatsapp-api-mana-yang-paling-cocok-untuk-bisnis-anda\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/whatsapp-business-dan-whatsapp-api-mana-yang-paling-cocok-untuk-bisnis-anda\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Chaerunnisa Razqya Fakhriya\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/f0bc211140d981aacce0a686b3e491cf\"},\"headline\":\"WhatsApp Business dan WhatsApp API: Mana yang Paling Cocok untuk Bisnis Anda\",\"datePublished\":\"2024-03-25T04:44:33+00:00\",\"dateModified\":\"2024-03-25T04:47:45+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/whatsapp-business-dan-whatsapp-api-mana-yang-paling-cocok-untuk-bisnis-anda\\\/\"},\"wordCount\":1113,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/whatsapp-business-dan-whatsapp-api-mana-yang-paling-cocok-untuk-bisnis-anda\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/03\\\/WhatsApp-Business-dan-WhatsApp-API.jpg\",\"articleSection\":[\"Customer Service\",\"Recent News\"],\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/whatsapp-business-dan-whatsapp-api-mana-yang-paling-cocok-untuk-bisnis-anda\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/whatsapp-business-dan-whatsapp-api-mana-yang-paling-cocok-untuk-bisnis-anda\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/whatsapp-business-dan-whatsapp-api-mana-yang-paling-cocok-untuk-bisnis-anda\\\/\",\"name\":\"WhatsApp Business dan WhatsApp API: Mana yang Paling Pas?\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/whatsapp-business-dan-whatsapp-api-mana-yang-paling-cocok-untuk-bisnis-anda\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/whatsapp-business-dan-whatsapp-api-mana-yang-paling-cocok-untuk-bisnis-anda\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/03\\\/WhatsApp-Business-dan-WhatsApp-API.jpg\",\"datePublished\":\"2024-03-25T04:44:33+00:00\",\"dateModified\":\"2024-03-25T04:47:45+00:00\",\"description\":\"Dalam perbandingan antara WhatsApp Business dan WhatsApp API, Anda akan menemukan perbedaan fitur dan keunggulan masing-masing platform.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/whatsapp-business-dan-whatsapp-api-mana-yang-paling-cocok-untuk-bisnis-anda\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/whatsapp-business-dan-whatsapp-api-mana-yang-paling-cocok-untuk-bisnis-anda\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/whatsapp-business-dan-whatsapp-api-mana-yang-paling-cocok-untuk-bisnis-anda\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/03\\\/WhatsApp-Business-dan-WhatsApp-API.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/03\\\/WhatsApp-Business-dan-WhatsApp-API.jpg\",\"width\":2240,\"height\":1260,\"caption\":\"WhatsApp Business dan WhatsApp API\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/whatsapp-business-dan-whatsapp-api-mana-yang-paling-cocok-untuk-bisnis-anda\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"WhatsApp Business dan WhatsApp API: Mana yang Paling Cocok untuk Bisnis Anda\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/\",\"name\":\"Blog woowa\",\"description\":\"Hari paling bahagia bagi customer Anda\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/#organization\",\"name\":\"Blog woowa\",\"url\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/09\\\/logo-woowacrm-blog-e1664444787918.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/09\\\/logo-woowacrm-blog-e1664444787918.png\",\"width\":180,\"height\":96,\"caption\":\"Blog woowa\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/woowacrmindonesia\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/woowa_crm\\\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/f0bc211140d981aacce0a686b3e491cf\",\"name\":\"Chaerunnisa Razqya Fakhriya\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/6cd3650cf058605a2d67cfd07e5203cfafa031830c12d411adc6bd43988263e0?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/6cd3650cf058605a2d67cfd07e5203cfafa031830c12d411adc6bd43988263e0?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/6cd3650cf058605a2d67cfd07e5203cfafa031830c12d411adc6bd43988263e0?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Chaerunnisa Razqya Fakhriya\"},\"description\":\"Hi! I'm SEO Content Writer at Woowa CRM. I have experience in SEO writing with business and tech topic.\",\"url\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/author\\\/nisa\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"WhatsApp Business dan WhatsApp API: Mana yang Paling Pas?","description":"Dalam perbandingan antara WhatsApp Business dan WhatsApp API, Anda akan menemukan perbedaan fitur dan keunggulan masing-masing platform.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/whatsapp-business-dan-whatsapp-api-mana-yang-paling-cocok-untuk-bisnis-anda\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"WhatsApp Business dan WhatsApp API: Mana yang Paling Pas?","og_description":"Dalam perbandingan antara WhatsApp Business dan WhatsApp API, Anda akan menemukan perbedaan fitur dan keunggulan masing-masing platform.","og_url":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/whatsapp-business-dan-whatsapp-api-mana-yang-paling-cocok-untuk-bisnis-anda\/","og_site_name":"Blog woowa","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/woowacrmindonesia\/","article_published_time":"2024-03-25T04:44:33+00:00","article_modified_time":"2024-03-25T04:47:45+00:00","og_image":[{"width":2240,"height":1260,"url":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/WhatsApp-Business-dan-WhatsApp-API.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Chaerunnisa Razqya Fakhriya","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Chaerunnisa Razqya Fakhriya","Est. reading time":"6 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/whatsapp-business-dan-whatsapp-api-mana-yang-paling-cocok-untuk-bisnis-anda\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/whatsapp-business-dan-whatsapp-api-mana-yang-paling-cocok-untuk-bisnis-anda\/"},"author":{"name":"Chaerunnisa Razqya Fakhriya","@id":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/#\/schema\/person\/f0bc211140d981aacce0a686b3e491cf"},"headline":"WhatsApp Business dan WhatsApp API: Mana yang Paling Cocok untuk Bisnis Anda","datePublished":"2024-03-25T04:44:33+00:00","dateModified":"2024-03-25T04:47:45+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/whatsapp-business-dan-whatsapp-api-mana-yang-paling-cocok-untuk-bisnis-anda\/"},"wordCount":1113,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/whatsapp-business-dan-whatsapp-api-mana-yang-paling-cocok-untuk-bisnis-anda\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/WhatsApp-Business-dan-WhatsApp-API.jpg","articleSection":["Customer Service","Recent News"],"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/woowacrm.com\/blog\/whatsapp-business-dan-whatsapp-api-mana-yang-paling-cocok-untuk-bisnis-anda\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/whatsapp-business-dan-whatsapp-api-mana-yang-paling-cocok-untuk-bisnis-anda\/","url":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/whatsapp-business-dan-whatsapp-api-mana-yang-paling-cocok-untuk-bisnis-anda\/","name":"WhatsApp Business dan WhatsApp API: Mana yang Paling Pas?","isPartOf":{"@id":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/whatsapp-business-dan-whatsapp-api-mana-yang-paling-cocok-untuk-bisnis-anda\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/whatsapp-business-dan-whatsapp-api-mana-yang-paling-cocok-untuk-bisnis-anda\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/WhatsApp-Business-dan-WhatsApp-API.jpg","datePublished":"2024-03-25T04:44:33+00:00","dateModified":"2024-03-25T04:47:45+00:00","description":"Dalam perbandingan antara WhatsApp Business dan WhatsApp API, Anda akan menemukan perbedaan fitur dan keunggulan masing-masing platform.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/whatsapp-business-dan-whatsapp-api-mana-yang-paling-cocok-untuk-bisnis-anda\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/woowacrm.com\/blog\/whatsapp-business-dan-whatsapp-api-mana-yang-paling-cocok-untuk-bisnis-anda\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/whatsapp-business-dan-whatsapp-api-mana-yang-paling-cocok-untuk-bisnis-anda\/#primaryimage","url":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/WhatsApp-Business-dan-WhatsApp-API.jpg","contentUrl":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/WhatsApp-Business-dan-WhatsApp-API.jpg","width":2240,"height":1260,"caption":"WhatsApp Business dan WhatsApp API"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/whatsapp-business-dan-whatsapp-api-mana-yang-paling-cocok-untuk-bisnis-anda\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"WhatsApp Business dan WhatsApp API: Mana yang Paling Cocok untuk Bisnis Anda"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/#website","url":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/","name":"Blog woowa","description":"Hari paling bahagia bagi customer Anda","publisher":{"@id":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/#organization","name":"Blog woowa","url":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/logo-woowacrm-blog-e1664444787918.png","contentUrl":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/logo-woowacrm-blog-e1664444787918.png","width":180,"height":96,"caption":"Blog woowa"},"image":{"@id":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/woowacrmindonesia\/","https:\/\/www.instagram.com\/woowa_crm\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/#\/schema\/person\/f0bc211140d981aacce0a686b3e491cf","name":"Chaerunnisa Razqya Fakhriya","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/6cd3650cf058605a2d67cfd07e5203cfafa031830c12d411adc6bd43988263e0?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/6cd3650cf058605a2d67cfd07e5203cfafa031830c12d411adc6bd43988263e0?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/6cd3650cf058605a2d67cfd07e5203cfafa031830c12d411adc6bd43988263e0?s=96&d=mm&r=g","caption":"Chaerunnisa Razqya Fakhriya"},"description":"Hi! I'm SEO Content Writer at Woowa CRM. I have experience in SEO writing with business and tech topic.","url":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/author\/nisa\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1245","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1245"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1245\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1249,"href":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1245\/revisions\/1249"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1246"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1245"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1245"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1245"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}