{"id":697,"date":"2023-11-02T10:21:36","date_gmt":"2023-11-02T03:21:36","guid":{"rendered":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/?p=697"},"modified":"2023-11-07T10:12:03","modified_gmt":"2023-11-07T03:12:03","slug":"kenali-perbedaan-crm-dan-erp-serta-kelebihannya-untuk-bisnis-kamu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/kenali-perbedaan-crm-dan-erp-serta-kelebihannya-untuk-bisnis-kamu\/","title":{"rendered":"Kenali Perbedaan CRM dan ERP serta Kelebihannya untuk Bisnis Kamu!"},"content":{"rendered":"\n<p>Mungkin kamu familiar dengan istilah Enterprise Resource Planning (ERP) dan Customer Relationship Management (CRM) jika terlibat dalam dunia bisnis. Kedua sistem ini populer di berbagai perusahaan karena kegunaannya dalam menyederhanakan proses bisnis dan meningkatkan efisiensi secara keseluruhan.<\/p>\n\n\n\n<p>Walaupun punya tujuan yang sama, nyatanya keduanya memiliki perbedaan yang cukup signifikan. Salah satunya adalah fokusnya; CRM lebih terkait dengan mengelola hubungan bisnis dengan pelanggan, sementara ERP lebih menitikberatkan pada manajemen bisnis secara umum.<\/p>\n\n\n\n<p>Untuk gambaran yang lebih jelas, yuk simak pembahasan lengkap mengenai perbedaan antara CRM dan ERP.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Apa itu CRM ?<\/h2>\n\n\n\n<p>CRM, atau Customer Relationship Management, merupakan sistem yang digunakan oleh bisnis untuk mengelola interaksi mereka dengan calon pelanggan maupun pelanggan yang sudah ada.<\/p>\n\n\n\n<p>Saat membicarakan mengenai CRM, sering kali terkait erat dengan perangkat lunak CRM. Perangkat lunak ini sangat membantu bisnis dalam mengelola interaksi dengan pelanggan melalui otomatisasi sistem.<\/p>\n\n\n\n<p>Perangkat lunak CRM berperan dalam meningkatkan pengalaman pelanggan dengan tujuan meningkatkan loyalitas mereka. Ini berujung pada retensi pelanggan yang lebih baik dan keuntungan bagi perusahaan.<\/p>\n\n\n\n<p>Aplikasi CRM memiliki kemampuan untuk mengidentifikasi calon pelanggan potensial, membimbing mereka melalui proses penjualan melalui alur penjualan, dan pada akhirnya menyelesaikan transaksi.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Apa Manfaat CRM?<\/h2>\n\n\n\n<p>Salah satu keunggulan dari CRM adalah kemampuannya dalam mengumpulkan data pelanggan dan semua jejak interaksi yang terjadi dalam satu platform. Data ini sangat berguna untuk memahami kebutuhan pelanggan ketika memberikan layanan atau merancang kampanye yang sesuai untuk mereka.<\/p>\n\n\n\n<p>Dengan adanya proses layanan dan promosi yang disesuaikan secara personal, kesempatan untuk membangun hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan semakin besar. Ini dapat berdampak pada peningkatan loyalitas mereka terhadap bisnis. Artinya, kamu bisa mendapatkan manfaat lebih dari hubungan yang terjalin baik ini.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Apa Fitur yang Dimiliki CRM?<\/h2>\n\n\n\n<p>Aplikasi CRM biasanya memiliki beragam fitur, seperti:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Manajemen Kontak Fitur manajemen kontak memungkinkan bisnis untuk melacak serta mengubah informasi pelanggan seperti kontrak, invoice, dan dokumen terkait lainnya.<\/li>\n\n\n\n<li>Pelacakan Interaksi Pelanggan Fitur ini memungkinkan pelacakan riwayat informasi pelanggan, termasuk pembayaran, guna meningkatkan proses penjualan. Selain itu, fitur ini dapat digunakan untuk membuat segmentasi pelanggan berdasarkan perilaku dan minat mereka.<\/li>\n\n\n\n<li>Manajemen Database Fitur manajemen database menjadi krusial bagi bisnis karena membantu seluruh departemen dalam perusahaan untuk mengakses informasi yang sama dengan mudah dari satu tempat.<\/li>\n\n\n\n<li>Pengelolaan Calon Pelanggan Melalui fitur pengelolaan calon pelanggan atau prospek, bisnis dapat melacak asal usul prospek dan melihat perkembangan mereka dalam rantai penjualan.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Apa itu ERP?<\/h2>\n\n\n\n<p>ERP (Enterprise Resource Planning) merupakan sebuah aplikasi yang mengintegrasikan semua area fungsional dari proses industri ke dalam satu platform. Data yang terkumpul mencakup berbagai aspek mulai dari tahap pra-produksi, keuangan, sumber daya manusia, distribusi produk, pembuatan laporan, hingga data investasi.<\/p>\n\n\n\n<p>Dengan menggunakan aplikasi ERP, kamu dapat mengelola dan memantau seluruh proses bisnis dalam satu sistem. Hal ini dikarenakan aplikasi ERP didukung oleh teknologi mutakhir seperti database dan perangkat keras.<\/p>\n\n\n\n<p>Dikarenakan kapabilitas yang dimiliki oleh ERP, banyak bisnis telah mengadopsinya. Terutama karena sistem ERP mampu terintegrasi dengan berbagai bidang seperti produksi, QC, SDM, dan pemasaran.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Apa Manfaat ERP?<\/h2>\n\n\n\n<p>ERP merupakan solusi yang sangat berguna untuk menyederhanakan proses bisnis yang kompleks, memungkinkan perusahaan untuk bekerja secara optimal, baik dalam skala besar maupun kecil.<\/p>\n\n\n\n<p>Dengan penerapan ERP, semua data perusahaan dapat dikelola dengan efisien. Hal ini mempermudah karyawan untuk mengakses informasi sesuai dengan kebutuhan mereka.<\/p>\n\n\n\n<p>Keunggulan lainnya adalah integrasinya yang menyeluruh dengan setiap departemen di perusahaan. Hal ini memberikanmu informasi terkini mengenai kondisi perusahaan secara real-time, yang sangat penting untuk membuat keputusan yang lebih baik.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Apa saja Fitur yang Dimiliki ERP?<\/h2>\n\n\n\n<p>Fitur-fitur yang umumnya ada dalam ERP meliputi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Manajemen Keuangan Fitur manajemen keuangan dan akuntansi menjadi inti dari sistem ERP. Beberapa fungsinya meliputi pengelolaan hutang, piutang, buku besar, dan manajemen aset tetap.<\/li>\n\n\n\n<li>Manajemen Sumber Daya Manusia Fitur ini bertujuan untuk mengatur jadwal kerja, penggajian, serta permohonan izin sakit karyawan.<\/li>\n\n\n\n<li>Pengelolaan Inventaris Fitur ini mencakup fungsi pengaturan pemesanan ulang otomatis, notifikasi jumlah stok barang, dan status mesin produksi. Ini penting untuk memahami proses produksi secara keseluruhan dan mengontrolnya lebih efisien.<\/li>\n\n\n\n<li>Manajemen Rantai Pasokan Fitur ini mencakup pengelolaan pesanan pembelian, distribusi, pemantauan kualitas, kepatuhan terhadap regulasi, dan manufaktur.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Apa Perbedaan CRM dan ERP?<\/h2>\n\n\n\n<p>Perbedaan mendasar antara CRM dan ERP adalah pendekatan yang berbeda dalam meningkatkan pendapatan bisnismu. ERP menekankan penggunaan pendekatan efisiensi biaya atau mengurangi biaya yang tidak perlu. Melalui fitur-fitur yang disediakan, ERP membantu meningkatkan efisiensi bisnis dan mengurangi biaya yang tidak diperlukan.<\/p>\n\n\n\n<p>Di sisi lain, CRM berfokus pada pendekatan yang menekankan pengalaman pelanggan. Hubungan yang terjalin dengan pelanggan menjadi fokus utama dalam aplikasi CRM. Dengan menciptakan pengalaman pelanggan yang positif melalui hubungan yang baik, diharapkan dapat meningkatkan penjualan.<\/p>\n\n\n\n<p>Namun, jika kamu membutuhkan sistem yang lebih terfokus pada bagian keuangan, pergudangan, dan operasional, maka ERP menjadi pilihan yang tepat.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mana yang Terbaik CRM vs ERP?<\/h2>\n\n\n\n<p>Setelah kamu mengetahui perbedaan antara CRM dan ERP, mungkin terasa bingung mengenai mana yang lebih unggul. Namun, memilih antara CRM vs ERP cukup mudah dilihat dari cakupannya yang berbeda. Oleh karena itu, untuk membandingkan keduanya, perlu dipertimbangkan kebutuhan bisnis secara menyeluruh. Dengan begitu, kamu bisa menentukan fungsi mana yang lebih diperlukan.<\/p>\n\n\n\n<p>Ada tiga faktor utama yang harus dipertimbangkan sebelum memutuskan menggunakan CRM atau ERP:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kebutuhan bisnis<\/li>\n\n\n\n<li>Investasi yang ingin dilakukan<\/li>\n\n\n\n<li>Skala bisnis<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Sistem CRM cenderung lebih terjangkau dibandingkan dengan ERP. Aplikasi CRM memberikan banyak manfaat bagi bisnis kecil hingga menengah yang sedang tumbuh, meningkatkan penjualan. Di sisi lain, ERP memberikan manfaat bagi perusahaan besar dan kompleks, membantu memangkas biaya dan meningkatkan efisiensi.<\/p>\n\n\n\n<p>Namun, hal tersebut bukan aturan baku. Banyak perusahaan besar yang menggunakan sistem CRM atau mengintegrasikan keduanya. Jika masih merasa bingung, kamu bisa memulai dengan sistem CRM dan kemudian mengintegrasikannya dengan ERP di masa depan.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Maksimalkan Potensi Penjualan: Solusi Pioner Woowa CRM untuk Konektivitas WhatsApp<\/h2>\n\n\n\n<p>Dari pembahasan di atas, dapat disimpulkan bahwa perbedaan antara CRM dan ERP terletak pada fokus penggunaan. CRM lebih menitikberatkan pada pengelolaan hubungan dengan pelanggan, sementara ERP lebih mengarah pada manajemen bisnis secara keseluruhan. Pemilihan antara keduanya bergantung pada kebutuhan bisnis, skala perusahaan, dan tujuan investasi.<\/p>\n\n\n\n<p>Dalam konteks ini, Woowa CRM sebagai aplikasi Customer Relationship Management menawarkan solusi inovatif dengan terintegrasi langsung ke web.whatsapp, memberikan kemampuan unik dalam mengelola hubungan dengan pelanggan. Dengan kekuatan yang belum ada di platform web.whatsapp resmi, Woowa CRM hadir dengan kelebihan yang dapat meningkatkan pengalaman pelanggan, membantu dalam peningkatan penjualan, dan memberikan solusi handle customer yang lebih efektif.<\/p>\n\n\n\n<p>Woowa CRM memungkinkan kamu untuk memaksimalkan potensi dan kenyamanan dalam mengelola hubungan pelanggan melalui WhatsApp, platform yang sangat populer. Dengan fitur extension Browser Chrome, pengguna dapat memperoleh manfaat super dalam mengelola interaksi dengan pelanggan, memberikan layanan yang lebih baik, serta mengoptimalkan proses bisnis untuk pertumbuhan yang lebih baik.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-vivid-cyan-blue-background-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/woowacrm.com\/\"><strong>Aplikasi WhatsApp CRM dari Woowa CRM<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mungkin kamu familiar dengan istilah Enterprise Resource Planning (ERP) dan Customer Relationship Management (CRM) jika terlibat dalam dunia bisnis. Kedua sistem ini populer di berbagai perusahaan karena kegunaannya dalam menyederhanakan proses bisnis dan meningkatkan efisiensi secara keseluruhan. Walaupun punya tujuan yang sama, nyatanya keduanya memiliki perbedaan yang cukup signifikan. Salah satunya adalah fokusnya; CRM lebih [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":698,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-697","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sales"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Kenali Perbedaan CRM dan ERP serta Kelebihannya untuk Bisnis<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Mengenali perbedaan antara CRM dan ERP beserta keunggulannya untuk kesuksesan bisnis kamu. Informasi selengkapnya\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/kenali-perbedaan-crm-dan-erp-serta-kelebihannya-untuk-bisnis-kamu\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Kenali Perbedaan CRM dan ERP serta Kelebihannya untuk Bisnis\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Mengenali perbedaan antara CRM dan ERP beserta keunggulannya untuk kesuksesan bisnis kamu. Informasi selengkapnya\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/kenali-perbedaan-crm-dan-erp-serta-kelebihannya-untuk-bisnis-kamu\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog woowa\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/woowacrmindonesia\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-11-02T03:21:36+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-11-07T03:12:03+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Perbedaan-CRM-dan-ERP.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2240\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1260\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Azril Arrasyid Ilham\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Azril Arrasyid Ilham\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/kenali-perbedaan-crm-dan-erp-serta-kelebihannya-untuk-bisnis-kamu\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/kenali-perbedaan-crm-dan-erp-serta-kelebihannya-untuk-bisnis-kamu\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Azril Arrasyid Ilham\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/a5776f9268d73a48a40ac2e675c710bf\"},\"headline\":\"Kenali Perbedaan CRM dan ERP serta Kelebihannya untuk Bisnis Kamu!\",\"datePublished\":\"2023-11-02T03:21:36+00:00\",\"dateModified\":\"2023-11-07T03:12:03+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/kenali-perbedaan-crm-dan-erp-serta-kelebihannya-untuk-bisnis-kamu\\\/\"},\"wordCount\":1087,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/kenali-perbedaan-crm-dan-erp-serta-kelebihannya-untuk-bisnis-kamu\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/11\\\/Perbedaan-CRM-dan-ERP.jpg\",\"articleSection\":[\"Sales\"],\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/kenali-perbedaan-crm-dan-erp-serta-kelebihannya-untuk-bisnis-kamu\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/kenali-perbedaan-crm-dan-erp-serta-kelebihannya-untuk-bisnis-kamu\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/kenali-perbedaan-crm-dan-erp-serta-kelebihannya-untuk-bisnis-kamu\\\/\",\"name\":\"Kenali Perbedaan CRM dan ERP serta Kelebihannya untuk Bisnis\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/kenali-perbedaan-crm-dan-erp-serta-kelebihannya-untuk-bisnis-kamu\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/kenali-perbedaan-crm-dan-erp-serta-kelebihannya-untuk-bisnis-kamu\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/11\\\/Perbedaan-CRM-dan-ERP.jpg\",\"datePublished\":\"2023-11-02T03:21:36+00:00\",\"dateModified\":\"2023-11-07T03:12:03+00:00\",\"description\":\"Mengenali perbedaan antara CRM dan ERP beserta keunggulannya untuk kesuksesan bisnis kamu. Informasi selengkapnya\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/kenali-perbedaan-crm-dan-erp-serta-kelebihannya-untuk-bisnis-kamu\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/kenali-perbedaan-crm-dan-erp-serta-kelebihannya-untuk-bisnis-kamu\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/kenali-perbedaan-crm-dan-erp-serta-kelebihannya-untuk-bisnis-kamu\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/11\\\/Perbedaan-CRM-dan-ERP.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/11\\\/Perbedaan-CRM-dan-ERP.jpg\",\"width\":2240,\"height\":1260,\"caption\":\"Perbedaan CRM dan ERP\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/kenali-perbedaan-crm-dan-erp-serta-kelebihannya-untuk-bisnis-kamu\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Kenali Perbedaan CRM dan ERP serta Kelebihannya untuk Bisnis Kamu!\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/\",\"name\":\"Blog woowa\",\"description\":\"Hari paling bahagia bagi customer Anda\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/#organization\",\"name\":\"Blog woowa\",\"url\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/09\\\/logo-woowacrm-blog-e1664444787918.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/09\\\/logo-woowacrm-blog-e1664444787918.png\",\"width\":180,\"height\":96,\"caption\":\"Blog woowa\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/woowacrmindonesia\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/woowa_crm\\\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/a5776f9268d73a48a40ac2e675c710bf\",\"name\":\"Azril Arrasyid Ilham\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/2b037df48b189220654e5892a14c4d7f50a71bdf6e7af5ee725bd638eaf0adba?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/2b037df48b189220654e5892a14c4d7f50a71bdf6e7af5ee725bd638eaf0adba?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/2b037df48b189220654e5892a14c4d7f50a71bdf6e7af5ee725bd638eaf0adba?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Azril Arrasyid Ilham\"},\"description\":\"Hi, I loves to write, trying to help people to understand about business, technology, and online marketing in the most convenient way.\",\"url\":\"https:\\\/\\\/woowacrm.com\\\/blog\\\/author\\\/agusqodrbeewoowa\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Kenali Perbedaan CRM dan ERP serta Kelebihannya untuk Bisnis","description":"Mengenali perbedaan antara CRM dan ERP beserta keunggulannya untuk kesuksesan bisnis kamu. Informasi selengkapnya","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/kenali-perbedaan-crm-dan-erp-serta-kelebihannya-untuk-bisnis-kamu\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Kenali Perbedaan CRM dan ERP serta Kelebihannya untuk Bisnis","og_description":"Mengenali perbedaan antara CRM dan ERP beserta keunggulannya untuk kesuksesan bisnis kamu. Informasi selengkapnya","og_url":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/kenali-perbedaan-crm-dan-erp-serta-kelebihannya-untuk-bisnis-kamu\/","og_site_name":"Blog woowa","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/woowacrmindonesia\/","article_published_time":"2023-11-02T03:21:36+00:00","article_modified_time":"2023-11-07T03:12:03+00:00","og_image":[{"width":2240,"height":1260,"url":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Perbedaan-CRM-dan-ERP.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Azril Arrasyid Ilham","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Azril Arrasyid Ilham","Est. reading time":"5 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/kenali-perbedaan-crm-dan-erp-serta-kelebihannya-untuk-bisnis-kamu\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/kenali-perbedaan-crm-dan-erp-serta-kelebihannya-untuk-bisnis-kamu\/"},"author":{"name":"Azril Arrasyid Ilham","@id":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/#\/schema\/person\/a5776f9268d73a48a40ac2e675c710bf"},"headline":"Kenali Perbedaan CRM dan ERP serta Kelebihannya untuk Bisnis Kamu!","datePublished":"2023-11-02T03:21:36+00:00","dateModified":"2023-11-07T03:12:03+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/kenali-perbedaan-crm-dan-erp-serta-kelebihannya-untuk-bisnis-kamu\/"},"wordCount":1087,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/kenali-perbedaan-crm-dan-erp-serta-kelebihannya-untuk-bisnis-kamu\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Perbedaan-CRM-dan-ERP.jpg","articleSection":["Sales"],"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/woowacrm.com\/blog\/kenali-perbedaan-crm-dan-erp-serta-kelebihannya-untuk-bisnis-kamu\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/kenali-perbedaan-crm-dan-erp-serta-kelebihannya-untuk-bisnis-kamu\/","url":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/kenali-perbedaan-crm-dan-erp-serta-kelebihannya-untuk-bisnis-kamu\/","name":"Kenali Perbedaan CRM dan ERP serta Kelebihannya untuk Bisnis","isPartOf":{"@id":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/kenali-perbedaan-crm-dan-erp-serta-kelebihannya-untuk-bisnis-kamu\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/kenali-perbedaan-crm-dan-erp-serta-kelebihannya-untuk-bisnis-kamu\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Perbedaan-CRM-dan-ERP.jpg","datePublished":"2023-11-02T03:21:36+00:00","dateModified":"2023-11-07T03:12:03+00:00","description":"Mengenali perbedaan antara CRM dan ERP beserta keunggulannya untuk kesuksesan bisnis kamu. Informasi selengkapnya","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/kenali-perbedaan-crm-dan-erp-serta-kelebihannya-untuk-bisnis-kamu\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/woowacrm.com\/blog\/kenali-perbedaan-crm-dan-erp-serta-kelebihannya-untuk-bisnis-kamu\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/kenali-perbedaan-crm-dan-erp-serta-kelebihannya-untuk-bisnis-kamu\/#primaryimage","url":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Perbedaan-CRM-dan-ERP.jpg","contentUrl":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Perbedaan-CRM-dan-ERP.jpg","width":2240,"height":1260,"caption":"Perbedaan CRM dan ERP"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/kenali-perbedaan-crm-dan-erp-serta-kelebihannya-untuk-bisnis-kamu\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Kenali Perbedaan CRM dan ERP serta Kelebihannya untuk Bisnis Kamu!"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/#website","url":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/","name":"Blog woowa","description":"Hari paling bahagia bagi customer Anda","publisher":{"@id":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/#organization","name":"Blog woowa","url":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/logo-woowacrm-blog-e1664444787918.png","contentUrl":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/logo-woowacrm-blog-e1664444787918.png","width":180,"height":96,"caption":"Blog woowa"},"image":{"@id":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/woowacrmindonesia\/","https:\/\/www.instagram.com\/woowa_crm\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/#\/schema\/person\/a5776f9268d73a48a40ac2e675c710bf","name":"Azril Arrasyid Ilham","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2b037df48b189220654e5892a14c4d7f50a71bdf6e7af5ee725bd638eaf0adba?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2b037df48b189220654e5892a14c4d7f50a71bdf6e7af5ee725bd638eaf0adba?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2b037df48b189220654e5892a14c4d7f50a71bdf6e7af5ee725bd638eaf0adba?s=96&d=mm&r=g","caption":"Azril Arrasyid Ilham"},"description":"Hi, I loves to write, trying to help people to understand about business, technology, and online marketing in the most convenient way.","url":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/author\/agusqodrbeewoowa\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/697","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=697"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/697\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":699,"href":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/697\/revisions\/699"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/698"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=697"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=697"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/woowacrm.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=697"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}