Tools Pelengkap WhatsApp untuk Customer Service

Sudah waktunya bikin pekerjaan Customer Service Anda lebih mudah, cepat dan terarah tanpa harus keluar dari Aplikasi WhatsApp

Sadarkah Anda?

Whatsapp adalah salah satu dari sekian banyak media sosial yang digunakan oleh orang-orang saat ini untuk saling terhubung dengan orang lain.

Dan Tahukah Anda?

Whatsapp lebih sering diakses daripada media sosial manapun dalam sehari. Bisa Anda bayangkan berapa banyak pesan yang masuk kedalam WhatsApp Customer Service Anda?

Dan berapa banyak Calon Pembeli yang tidak ter handle dengan baik karena jumlah chat yang menumpuk?

PERKENALKAN !

Woowa CRM

tool / browser extensions yang memudahkan kita mengelola Customer dengan segudang fitur yang sangat memanjakan.

Fitur CRM untuk merekam biodata prospek/customer

Dengan Fitur ini, CS Anda bisa lebih memperhatikan customer yang sudah pernah order sehingga mau repeat oorder dan loyal

Fitur funneling untuk memfilter leads berdasarkan customer

Dengan fitur ini, CS Anda akan lebih mudah dalam melakukan Followup dengan bantuan Fitur Funnel

Fitur tag & save pesan/gambar (testimoni/feedback/bukti transfer)

Dengan adanya fitur ini, CS Anda bisa melakukan banyak hal dengan sekali klik

Lock Auto Scroll

Kebanyakan kendala customer service sering banyak chat yang terlewat karena chat yang baru di balas akan otomatis ke atas. Dengan Fitur ini, chat yang baru di buka akan tetap pada posisi bawah.

Quick Reply di WA Personal

Sekarang gak perlu install WA Bisnis. Karena dengan adanya fitur ini memungkinkan CS Anda membuat Quick Replay agar terkesan Fast Respon

Bisa Di Integrasi Ke Banyak Platform lainnya

Dengan adanya fitur ini, CS Anda gak perlu buka banyak browser cukup 1 browser whatsapp saja

Broadcast ke kontak yang belum di save

Kendala terbesar kalau mau broadcast adalah harus saling save. Dengan adanya fitur ini semoga bisa membantu Customer Service Anda lebih mudah dalam melakukan promosi atau followup

Input orderan

Fitur unggulan yang sangat memudahkan CS Anda agar gak harus meng input orderan di aplikasi lain. Cukup di halaman Web Whatsapp Anda.

Cek Ongkir

Jika sekarang bisnis Anda adalah produk fisik. Fitur ini memungkinkan CS Anda untuk langsung cek ongkos kirim tanpa harus buka tab browser baru. Cukup dengan Fitur

Biar Anda lebih kebayang, kami sudah menyiapkan video simulasi dari tools ini:

CEK ONGKIR on the spot

Fitur ini memungkinkan CS Anda untuk langsung cek ongkos kirim tanpa harus buka tab browser baru. Cukup dengan Fitur

QUICK REPLY manggil nama + gambar

fitur ini memungkinkan CS Anda membuat Quick Replay agar terkesan Fast Respon

FUNNELING

Fitur ini sangat cocok untuk Anda yang ingin memisahkan customer per temperature (Cold,Warm,Hot)

TAGGING

"Tandai" customer dengan kelompok tertentu agar mudah untuk membedakan perlakuan, entah itu customer yang complain, kritik, saran, testimoni, dll

SAVE pesan penting

Jika ada pesan yang perlu kita dokumentasikan entah itu complain, kritik, saran, testimoni, bisa kita langsung save

INPUT ORDERAN instan

Setelah customer balas chat berisi template orderan, hanya dengan 1x klik orderan langsung terekap rapih tanpa perlu copy paste ke excel/platform lain

REMINDER FOLLOW UP

Ingatkan customer yang belum transfer sesuai template yang di inginkan, berbeda tiap hari, bisa panggil nama & detail orderan

BROADCAST customized

Kirim pesan massal ke personal, group, personal dengan tag/funnel tertentu, semua bisa memanggil nama dan variabel biodata lainnya sehingga terasa bukan robot, interval antar pesan juga disiapkan untuk menghindari banned

Asik Banget Kan?

Woowa CRM ini pun bisa Anda integrasikan dengan

Woocommerce (Completed)

Order Notifications and Automatic Instant Messaging Reminder to your Woocommerce's Customers are Ready

Elementor (Completed)

Woowa already integrated to Elementor Page Builder especially Form/Contact Widget

Landingpress (Completed)

Woowa telah terintegrasi dengan theme & plugin Landingpress

HTML, PHP, SQL (Completed)

Woowa already integrated to your custom website or web apps (Html, Php, Css, Js, SQL, etc)

Google From (Completed)

Woowa akan mengirimkan notif IM setelah responden mengisi Google form yang Anda sebarkan

Caldera Forms (Completed)

Woowa already integrated with Caldera Forms

Dan masih banyak lagiā€¦

Mereka yang berlangganan produk Woowa telah mengalami ini:

SOFTLAUNCH !

1-8 April 2021

Hari
Jam
Menit
Detik

Investasi Terbaik untuk Masa Depan Bisnis Anda hanya menggunakan WhatsApp

3 Bulan

Rp400.000

12 bulan

Rp1.200.000

Setelah diskon Rp306.000 menjadi:

24-31 Maret 2021

Rp794rb/tahun

Rp894rb/tahun

hanya

~Rp2000/hari

tanpa batas !!

6 Bulan

Rp600.000

Gunakan Kode Kupon SOFTLAUNCH
untuk mendapatkan Diskon Rp306.000 khusus paket Tahunan

Testimoni

FAQ

FREQUENTLY ASKED QUESTION

Woowa CRM adalah Aplikasi Customer Relationship Management dalam bentuk extension Browser Chrome yang terintegrasi langsung dengan web.whatsapp Anda untuk mengeluarkan kekuatan super dalam handle customer yang belum ada di web.whatsapp official aslinya.

Tidak, kami adalah penyedia layanan mandiri yang hanya memperkaya fitur WhatsApp aslinya.

TIDAK DIANJURKAN ! Layanan ini bukan ditujukan untuk melakukan SPAM/mengirim pesan ke nomor acak yang tidak diinginkan oleh penerima (Unsolicited Message).

Sebagaimana layaknya pengiriman pesan WA ke orang yang belum Menyimpan/save kontak Anda, maka risiko tersebut masih tetap ada jika dalam jumlah yang cukup banyak customer yang menerima pesan Anda baik sengaja/tidak sengaja klik ‘spam’ atau ‘report’ di dalam pesan yang Anda kirim walaupun kemungkinannya sangat kecil apalagi jika Anda menggunakan WhatsApp for Business,

Risiko ini kami makin perkecil lagi dengan memberi tips-tips cara menghindari banned

Woowa CRM berbentuk browser chrome extension, selama menggunakan itu maka bisa digunakan di semua sistem operasi (Windows, Mac, Linux, dll)

Anda tidak perlu khawatir, Video Panduan penggunaan sudah tersedia lengkap di Member Area.

Woowa CRM ber-Lisensi Unlimited Customer Service, artinya Anda sebagai owner hanya perlu berlangganan 1 lisensi saja untuk semua CS Anda, karena semua konten quick reply, funnel, tag, saved message, dll menyatu dan tersinkronisasi, maka tidak memungkinkan dipakai banyak owner lain dengan bisnis yang berbeda-beda

Kami menyediakan Group Support dan Live Chat di Member Area jika Anda mengalami kendala saat menggunakan Tools ini

Jika Woowa CRM tidak bisa dijalankan sama sekali, seluruh fiturnya tidak ada yang berfungsi, dan team support kami juga gagal membantu Anda,

Kami akan mengembalikan dana Anda 100%, kecuali bagi yang membeli dari affiliate, maka pengembaliannya dipotong komisi affiliate sebesar 30%,

Ketentuan Garansi Uang Kembali maksimal 7 hari setelah tanggal pembelian produk.

Tentu harga dapat berubah sewaktu-waktu bergantung pada fitur-fitur baru di masa depan yang menambah beban server, menambah tingkat kesulitan development, dan sejenisnya.

Developed by:

Software house (qodrbee.com)

Pondok Qodr - Nonprofit Islamic Coding School

PT Qodrbee Berinovasi

Yudha Febrian

CEO of Qodrbee

Product Designer

Founder of Woowa (woo-wa.com)

Founder of Psikologi Marketing (psikologimarketing.com)

Usman Rubiantoro

CTO of Qodrbee

Scrum Master

Founder of Pondok Qodr

Co-Founder of Woowa (woo-wa.com)

Hari
Jam
Menit
Detik

Made With

by Woowa @2023 All Rights Reserved