Widia

  Halo, saya seorang penulis! Menulis adalah salah satu cara saya komunikasi pikiran lewat tulisan.

   



152 Stories by Widia

Strategi Kepuasan Pelanggan untuk Bisnis yang Mau Punya Lebih Banyak Repeat Order

Pelanggan baru terus berdatangan, tapi kenapa setiap bulan rasanya harus mulai jualan dari nol lagi? Masalahnya mungkin bukan pada jumlah orang yang datang, tetapi...
0 3 min read

5 Cara Mengukur Kepuasan Pelanggan Sebelum Komplain Mulai Bermunculan

Tidak semua pelanggan yang kecewa akan langsung marah atau mengirim komplain panjang. Sebagian memilih diam, menyelesaikan transaksi, lalu tidak pernah kembali. Inilah alasan kenapa...
0 3 min read

Bukan Cuma Harga! Ini Faktor Kepuasan Pelanggan yang Bikin Mereka Balik Lagi

Pernah kepikiran kenapa ada bisnis yang harganya bukan paling murah, tapi pelanggannya tetap balik lagi? Sebaliknya, ada juga bisnis yang rajin kasih promo, diskon,...
0 3 min read