Sales

Bukan Cuma Harga! Ini Faktor Kepuasan Pelanggan yang Bikin…

Pernah kepikiran kenapa ada bisnis yang harganya bukan paling murah, tapi pelanggannya tetap balik lagi? Sebaliknya, ada juga bisnis yang rajin kasih promo, diskon,...
Widia
3 min read

Jangan Cuma Lihat Omzet! Ini Indikator Kepuasan Pelanggan yang…

Omzet bulan ini naik. Order bertambah. Sekilas, kondisi bisnis terlihat baik-baik saja. Tapi coba lihat lebih dalam. Apakah pelanggan lama masih kembali? Apakah jumlah...
Widia
3 min read

Cara Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Tanpa Harus Kasih Diskon Terus

Pernah ngerasa? Setiap kali ada pelanggan yang emosi, respons pertama kamu adalah “Kasih diskon aja, deh.” Sebulan kemudian, harus kasih diskon lebih besar lagi....
Widia
2 min read