Recent News   More  

Peran CRM dalam Meningkatkan Hubungan dan Kepercayaan Pelanggan

Pernah gak sih ngalamin, udah capek-capek jelasin produk, udah warm nih customernya, tapi beberapa hari lupa nggak ke follow up? Banyak bisnis yang niat jualannya serius, tapi masih...
Widia
2 min read

Bisnis   More  

Contoh SOP pelayanan pelanggan untuk Pengguna WhatsApp Business API.

Banyak bisnis sudah upgrade ke WhatsApp Business API. Harapannya jelas chat lebih rapi, tim lebih terorganisir, dan closing lebih cepat. Tapi realitanya masih saja banyak chat numpuk atau...
Widia
2 min read

Customer Service   More  

Marketing   More  

Trik Closing Jualan dengan Psychology Pricing: Cara Mainkan Harga di Benak Konsumen

Nulis angka harga di katalog atau saat menyebutkan harga ke customer itu bisa berpengaruh besar loh. Yes, Ssingkatnya persepsi harga bisa jauh lebih berpengaruh daripada angka harga itu...
Widia
2 min read

Sales   More  

Jangan Cuma Asal Jual! Kuasai Teknik Closing Sales Ini Agar Omzet Melejit

Setiap sales pasti nih pernah udah chat panjang lebar sama calon pembeli, kasih harga spesial, jawab pertanyaan sampai larut malam… tapi besoknya malah ditinggal read doangg? Nyesek banget...
Widia
2 min read

Update Fitur   More  

CRM untuk UKM: Rahasia Biar Gak Kewalahan Ngatur Order dan Customer

Pernah nonton warung bakso yang viral di sosmed, terus banyak diserbu pembeli? Sampe buka pesanan di online, ntah itu pesanan lewat whatsapp atau marketplace lainnya. Awalnya seneng. Tapi...
Widia
2 min read

All Stories

Keuntungan Pakai CRM yang Sering Diabaikan Pebisnis Baru

Banyak pebisnis yang jago promosi, tapi amnesia waktu follow-up. Giliran pelanggan udah nyaris transfer, eh, malah dianggurin karena lupa ngingetin. Padahal, salah satu keuntungan...
Widia
2 min read

Kenali Proses Customer Journey dan Gimana CRM Bantu di…

Pasti pernah banget nih ada customer yang udah nanya harga, stok, bahkan minta foto real pict-nya.. Tapi malah ngilang gitu aja? Nah, kemungkinan besar...
Widia
2 min read

Pentingnya Menjaga Hubungan Pelanggan Bisnis Pakai Bantuan CRM

Coba bayangin punya warung, terus ada pelanggan yang tiap pagi mampir beli kopi item sambil curhat dikit-dikit soal kerjaan. Lalu suatu hari, dia gak...
Widia
1 min read