Bisnis
Omzet bulan ini naik. Order bertambah. Sekilas, kondisi bisnis terlihat baik-baik saja. Tapi coba lihat lebih dalam. Apakah pelanggan lama masih kembali? Apakah jumlah...
Pernah ngerasa? Setiap kali ada pelanggan yang emosi, respons pertama kamu adalah “Kasih diskon aja, deh.” Sebulan kemudian, harus kasih diskon lebih besar lagi....
Pernah merasa bisnis semakin berkembang, tapi justru pekerjaan semakin banyak? Chat pelanggan terus berdatangan, follow-up belum sempat dilakukan, broadcast promo masih dikirim satu per...
