Recent News

Mengenal Lebih Dalam Customer Segmentation: Jenis dan Manfaat dalam…

Istilah customer segmentation merupakan hal yang tak asing bagi para pelaku bisnis, dan tak bisa diabaikan begitu saja. Segmen pelanggan memiliki peran penting dalam...
Azril Arrasyid Ilham
4 min read

Apa itu CRM? Panduan Lengkap dari Tujuan, Manfaat, dan…

Dalam dunia bisnis, istilah Customer Relationship Management (CRM) menjadi semakin akrab di telinga para pelaku usaha. Seiring dengan perkembangan teknologi, penerapan CRM telah menjadi...
Chaerunnisa Razqya Fakhriya
9 min read

Net Promoter Score: Pengertiannya, Manfaatnya, dan Cara Mengukur Kepuasan…

Dalam dunia bisnis yang kompetitif, memiliki pelanggan setia dapat menjadi aset berharga. Pelanggan yang loyal tidak hanya mendukung bisnis secara konsisten, tetapi juga berpotensi...
Azril Arrasyid Ilham
7 min read