customer komplain

Fatal! Inilah Kesalahan dalam menangani komplain yang Bisa Menghancurkan…

Seorang pelanggan komplain di chat karena barangnya datang dalam kondisi penyok. Bukannya didengarkan, dia malah dijawab: “Itu salah di ekspedisi-nya kak, dan bukan tanggung...
Widia
2 min read