153 Stories by Azril Arrasyid Ilham
Dalam pengembangan pengalaman dan kepuasan pelanggan, nilai pelanggan atau customer value menjadi fokus utama yang tak boleh diabaikan. Penting bagi bisnis untuk memahami dengan...
Sebuah perusahaan tidak dapat berjalan tanpa kehadiran pelanggan yang setia. Alasan ini mendorong perusahaan untuk berupaya maksimal dalam memberikan layanan terbaik guna mempertahankan kepercayaan...
Dalam dunia pemasaran, terdapat suatu pendekatan yang tengah memikat perhatian banyak pihak, yaitu Inbound Marketing. Pendekatan ini difokuskan pada usaha menarik perhatian calon pelanggan...