Customer Service

Teknik Storytelling Dalam Penjualan yang Bikin Klien Bilang, “Aku…

Storytelling dalam penjualan itu ibarat bumbu rahasia di balik mie instan.Kelihatannya sederhana, tapi efeknya luar biasa. Kalau kamu pernah denger orang jualan kayak gini:“Produk...
Widia
2 min read

Retensi Pelanggan ala Netflix: Cara Membuat Mereka ‘Binge’ Belanja

Ngomongin soal retensi pelanggan, biasanya yang kepikiran itu: “Gimana caranya biar pelanggan gak cuma beli sekali, terus ngilang kayak mantan?”Padahal… kalau kita mau jujur,...
Widia
2 min read

Strategi Influencer Marketing yang Jarang Diungkap!

Kalau kamu pernah bilang, soal strategi influencer… “Coba deh endorse artis, biar viral!”Terus hasilnya?Viral enggak, boncos iya. Nah… berarti ada yang salah, bukan sama...
Widia
2 min read