Customer Service

5 Kesalahan Fatal dalam Penjualan Online & Cara Memperbaikinya

Penjualan online itu kelihatannya gampang. Tinggal upload produk, pasang harga, kasih diskon, udah deh tinggal nunggu orderan masuk kayak air galon bocor. Tapi kenyataannya?...
Widia
2 min read

Cara Menjadi Virtual Assistant Customer Service: Skill, Tips, dan…

Dalam era digital yang semakin maju, peran virtual assistant (VA) semakin dibutuhkan. Kamu mungkin sering dengar istilah ini, tapi apa sih sebenarnya virtual assistant...
Azril Arrasyid Ilham
5 min read

6 Tipe Customer Feedback yang Perlu Kamu Kenali untuk…

Kamu tau gak sih, kalau feedback dari customer tuh bisa jadi ladang aset yang sangat berharga buat bisnis kamu? Apalagi tipe customer feedback berbeda-beda....
Chaerunnisa Razqya Fakhriya
4 min read