Customer Service

Keuntungan Pakai CRM yang Sering Diabaikan Pebisnis Baru

Banyak pebisnis yang jago promosi, tapi amnesia waktu follow-up. Giliran pelanggan udah nyaris transfer, eh, malah dianggurin karena lupa ngingetin. Padahal, salah satu keuntungan...
Widia
2 min read

CRM untuk UKM: Rahasia Biar Gak Kewalahan Ngatur Order…

Pernah nonton warung bakso yang viral di sosmed, terus banyak diserbu pembeli? Sampe buka pesanan di online, ntah itu pesanan lewat whatsapp atau marketplace...
Widia
2 min read

Kenali Proses Customer Journey dan Gimana CRM Bantu di…

Pasti pernah banget nih ada customer yang udah nanya harga, stok, bahkan minta foto real pict-nya.. Tapi malah ngilang gitu aja? Nah, kemungkinan besar...
Widia
2 min read