Customer Service
Kalau kamu pikir CRM cuma buat nyimpen nama dan nomor HP customer, kamu salah besar! Fungsi CRM ternyata bisa jauh lebih dari sekadar buku...
CRM untuk bisnis itu ibarat rak sepatu. Nggak dianggap penting, tapi begitu nggak ada, semua jadi berantakan. Kamu punya tim sales, punya CS, bahkan...
Manfaat CRM buat bisnis itu bukan sekadar tren yang lewat kayak challenge TikTok. Di balik dashboard dan fitur-fiturnya yang keliatan teknis, ada peran besar...
