Marketing

4 Perbedaan Customer Service dan Customer Experience Beserta Tipsnya!

Bagi kebanyakan pelaku bisnis, pastinya kamu tak asing lagi dengan istilah customer service dan customer experience. Memang, keduanya berhubungan erat dengan urusan pelanggan. Namun,...
Chaerunnisa Razqya Fakhriya
3 min read

Paid Media: Definisi dan Contoh dalam Dunia Pemasaran!

Dalam ranah pemasaran, terdapat beragam strategi serta taktik yang bisa kamu manfaatkan guna meningkatkan efektivitas kampanye. Salah satunya ialah melalui paid media, dikenal juga...
Azril Arrasyid Ilham
2 min read

Strategi Terbaik: Cara Meningkatkan Customer Engagement yang Ampuh!

Cara Meningkatkan Customer Engagement: Menghadirkan Interaksi yang Mengasyikkan dengan Pelanggan Kamu pasti tahu bahwa customer engagement itu penting, kan? Nah, customer engagement adalah interaksimu...
Chaerunnisa Razqya Fakhriya
5 min read