crm marketing
Chat udah panjang, nanya size, nanya warna, minta rekening, eh… ilang.Dann ini karena tim kamu kelewat follow-up. Masalah klasik ini bukan cuma milik UMKM,...
Pernah gak sih ngalamin:leads banyak yang masuk, notifikasi WhatsApp bunyi terus kayak konser EDM, tapi closing-nya cuma dikit malah kurang dari setengahnya? Kalau iya,...
Strategi customer journey adalah cara kita mengatur dan mengarahkan pengalaman pelanggan sejak kenalan sama brand sampai akhirnya mereka jadi pelanggan setia. Semakin halus dan...