digital marketing

Kesalahan Umum Customer Service yang Bikin Pelanggan Kabur!

Coba bayangin skenario ini sebentar. Kamu lagi cari sepatu di toko online, terus chat penjualnya jam 9 pagi buat tanya stok. Eh, dibalas jam...
Widia
3 min read

Kata Kata Closing yang Meninggalkan Rasa Takut Kehilangan (FOMO)…

Pernah ngalamin, udah jelasin panjang lebar soal produk, fitur, bonus, harga diskon, tapi ujung-ujungnya customer bilang:“Oke, aku pikir-pikir dulu ya, Kak.” Padahal kamu tahu...
Widia
1 min read

Jualan di WA Anti Garing! Kuasai Teknik Closing WhatsApp…

Jualan lewat WhatsApp memang kelihatan simpel. Tapi di balik chat santai itu, ada potensi penjualan yang besar jika dilakukan dengan strategi yang tepat. Pernah...
Widia
1 min read