Customer Service
Pernah nggak sih kamu merasa kayak udah ngerti banget keinginan pelanggan, eh ternyata mereka malah ambil jalan berbeda? Nah, perilaku pelanggan itu emang kadang...
Pernah merasa jadi pelanggan yang diabaikan?Pesan gak dibales, chat udah dikirim tapi gak ada yang jawab. Ternyata… emang mereka belum belajar caranya mempersonalisasi layanan...
Di dunia bisnis yang serba cepat ini, salah satu hal yang bisa membuat perbedaan besar adalah bagaimana kamu menganalisis data pelanggan yang kamu punya....
