Marketing
Pernah merasa jadi pelanggan yang diabaikan?Pesan gak dibales, chat udah dikirim tapi gak ada yang jawab. Ternyata… emang mereka belum belajar caranya mempersonalisasi layanan...
Di dunia bisnis yang serba cepat ini, salah satu hal yang bisa membuat perbedaan besar adalah bagaimana kamu menganalisis data pelanggan yang kamu punya....
Memahami kebutuhan customer itu seperti tahu apa yang diinginkan pacar tanpa harus ditanya. Sama seperti itu, mengetahui apa yang dibutuhkan pelanggan menjadi langkah pertama...