Sales
Pernah gak sih ngalamin, udah capek-capek jelasin produk, udah warm nih customernya, tapi beberapa hari lupa nggak ke follow up? Banyak bisnis yang niat...
Kalau kamu pikir CRM cuma buat nyimpen nama dan nomor HP customer, kamu salah besar! Fungsi CRM ternyata bisa jauh lebih dari sekadar buku...
CRM untuk bisnis itu ibarat rak sepatu. Nggak dianggap penting, tapi begitu nggak ada, semua jadi berantakan. Kamu punya tim sales, punya CS, bahkan...