Sales
Kita sering denger istilah “pelanggan adalah raja.” Tapi kalau rajanya cuma datang sekali dan gak balik-balik lagi, ya bisnis lama-lama bisa bangkrut juga, kan?...
Strategi customer journey adalah cara kita mengatur dan mengarahkan pengalaman pelanggan sejak kenalan sama brand sampai akhirnya mereka jadi pelanggan setia. Semakin halus dan...
Coba bayangin kamu masuk ke toko buat cari sepatu. Disapa ramah, dikasih rekomendasi yang pas, dicobain ukurannya, dan pulang bawa sepatu baru plus senyum...
