Pernah gak sih ngalamin, udah capek-capek jelasin produk, udah warm nih customernya, tapi beberapa hari lupa nggak ke follow up? Banyak bisnis yang niat jualannya serius, tapi masih...
Teknik closing terbaru sekarang bukan lagi soal jago ngomong atau panjang lebar meyakinkan customer. Tapi soal seberapa cepat dan tepat kamu merespon—dan di sinilah AI mulai mengambil peran...
Instagram itu bukan cuma galeri foto produk aesthetic.Pastinya selalu ada customer yang nge-DM buat nanyain produk, kan? Tapi yang bikin bingung kadang kalau di arahkan ke WA mereka...
Kalau ada orang DM tanya-tanya, terus ilang, jangan buru-buru nyalahin harga. Bisa jadi dia emang belum di tahap siap beli. Di sinilah pentingnya kamu paham perjalanan pelanggan bisnis....
Setiap sales pasti nih pernah udah chat panjang lebar sama calon pembeli, kasih harga spesial, jawab pertanyaan sampai larut malam… tapi besoknya malah ditinggal read doangg? Nyesek banget...
Kalau kamu pikir CRM cuma buat nyimpen nama dan nomor HP customer, kamu salah besar! Fungsi CRM ternyata bisa jauh lebih dari sekadar buku telepon digital. Di balik...
All Stories
1.9.0+ What’s New ? 1. Custom field panel biodata Tambahkan field isian biodata custom sesuai kebutuhanmu 2. Menu produk Tambahkan produk dan gudang asal...
Cara Meningkatkan Customer Engagement: Menghadirkan Interaksi yang Mengasyikkan dengan Pelanggan Kamu pasti tahu bahwa customer engagement itu penting, kan? Nah, customer engagement adalah interaksimu...
Kamu mungkin sudah sering mendengar istilah “marketing mix” atau “bauran pemasaran” jika kamu bergerak di dunia pemasaran. Tapi, apakah kamu benar-benar memahami apa itu...
