Aplikasi untuk Mencatat Orderan Terbaik: Solusi Efisien untuk Pengelolaan Bisnis!

Aplikasi untuk mencatat orderan adalah solusi ideal bagi kamu yang menjalankan bisnis, baik secara online maupun offline. Dalam mengelola bisnis, banyak tantangan yang sering dihadapi. Misalnya, kesalahan dalam...
Azril Arrasyid Ilham
5 min read

Strategi Customer Service yang Efektif: Panduan 6 Langkah untuk Layanan Pelanggan yang Lebih Baik

Banyak bisnis merasa telah memberikan layanan pelanggan terbaik, tetapi tidak sedikit pelanggan yang merasa kecewa dengan pelayanan mereka. Oleh karena itu, dibutuhkan strategi customer service yang efektif untuk...
Chaerunnisa Razqya Fakhriya
4 min read

Indikator Loyalitas Pelanggan: Cara Optimal Membangun Hubungan Jangka Panjang

Dalam era bisnis yang semakin kompetitif, menjaga loyalitas pelanggan adalah kunci untuk meraih kesuksesan jangka panjang. Pelanggan setia tidak hanya terus memilih dan membeli produk atau layanan dari...
Chaerunnisa Razqya Fakhriya
4 min read

Integrated Digital Marketing: Panduan Lengkap dan Contoh Implementasinya!

Penerapan Integrated Digital Marketing bisa memberikan banyak manfaat bagi bisnis, terutama bagi para marketer, untuk meningkatkan prospek dan penjualan melalui strategi digital marketing yang optimal. Dengan mengintegrasikan berbagai...
Chaerunnisa Razqya Fakhriya
3 min read

Sales Advisor: Definisi Tugas, Tanggung Jawab, dan Keterampilan yang Diperlukan

Dalam dunia bisnis modern, sales advisor telah menjadi elemen penting dalam strategi pemasaran perusahaan. Mereka hadir untuk membantu kamu dalam proses pengambilan keputusan dan menciptakan pengalaman berbelanja yang...
Azril Arrasyid Ilham
3 min read

Woowa CRM Update v1.13.0+

1.13.0+ What’s New ? 1. Pantau sisa nomor dan waktu Broadcast Cukup dengan melihat History Broadcast, kamu akan tau berapa lama waktu yang dibutuhkan hingga Broadcast kamu selesai...
Rahmat Hidayat
12 sec read

All Stories

+7 Rekomendasi Aplikasi Broadcast WhatsApp Terbaik untuk Mengirimkan Pesan…

WhatsApp memudahkan orang untuk bertukar informasi secara instan. Selain itu, Anda juga dapat mengirim pesan tertentu ke beberapa kontak sekaligus (broadcast) melalui aplikasi WhatsApp....
Chaerunnisa Razqya Fakhriya
3 min read

+5 Contoh Dashboard Customer Service dan Fiturnya!

Dasboard customer service (CS) dapat membantu bisnis mengendalikan kinerja tim customer service mereka dalam membangun hubungan pelanggan yang lebih baik. Di dashboard, Anda bisa...
Azril Arrasyid Ilham
4 min read

+10 Tips Meningkatkan Layanan Call Center yang Berkualitas Beserta…

Layanan call center adalah pusat layanan informasi yang menerima panggilan masuk dari pelanggan. Maka tidak heran jika banyak bisnis mencari tips bagaimana meningkatkan layanan...
Chaerunnisa Razqya Fakhriya
6 min read