Pernah gak sih ngalamin, udah capek-capek jelasin produk, udah warm nih customernya, tapi beberapa hari lupa nggak ke follow up? Banyak bisnis yang niat jualannya serius, tapi masih...
Kalau mendengar kata Artificial Intelligence (AI), banyak pemilik usaha kecil langsung membayangkan teknologi yang rumit, mahal, atau hanya cocok untuk perusahaan besar. Padahal kenyataannya justru sebaliknya. Saat ini,...
Customer kamu kemarin udah semangat banget pas tanya-tanya produk. Bahkan udah bilang “OK kak, ntar abis gajian tanggal 25 saya transfer ya”. Tanggal 25 lewat. Tanggal 26 lewat....
Coba bayangin skenario ini sebentar. Kamu lagi cari sepatu di toko online, terus chat penjualnya jam 9 pagi buat tanya stok. Eh, dibalas jam 4 sore. Pas dibalas...
Setiap bisnis pasti pernah menghadapi komplain. Bahkan, semakin berkembang bisnisnya, semakin besar kemungkinan menghadapi pelanggan yang marah, kecewa, atau bahkan emosional. Sebagus apapun binsis, produk atau jasa pasti...
Pernah nonton warung bakso yang viral di sosmed, terus banyak diserbu pembeli? Sampe buka pesanan di online, ntah itu pesanan lewat whatsapp atau marketplace lainnya. Awalnya seneng. Tapi...
All Stories
Kamu mungkin pernah (atau sedang) ngalamin ini: leads masuk bejibun, yang nanya harga rame, tapi yang closing transfer? Dua, satu. Gitu aja terus.Sisanya hilang...
Manfaat CRM buat bisnis itu bukan sekadar tren yang lewat kayak challenge TikTok. Di balik dashboard dan fitur-fiturnya yang keliatan teknis, ada peran besar...
Kalau brand kamu cuma “ada” tapi gak punya nilai di mata pelanggan, efeknya kayak toko yang punya papan nama, tapi nggak ada yang mampir....
