customer
Pernah ngerasa? Setiap kali ada pelanggan yang emosi, respons pertama kamu adalah “Kasih diskon aja, deh.” Sebulan kemudian, harus kasih diskon lebih besar lagi....
Sekarang zamannya serba digital. Tapi anehnya, udah masuk era serba online, tapi problem pebisnis kadang masih klasik banget. “Gimana caranya biar orang tahu brand...
Pernah gak sih, kamu lagi di kasir, udah bayar, eh tiba-tiba disodorin penawaran “Mau beli ini juga? Hanya dengan tambahan 10%!” Dan seketika itu...
