Customer Service

Bukti Nyata: Bagaimana CRM Bisa Mengubah Strategi Retensi Pelanggan…

Strategi Retensi pelanggan itu bukan cuma soal “jualan lagi dan lagi”. Pernah dengar pepatah, “Bertahan itu lebih sulit daripada mendapatkan”? Nah, dalam dunia bisnis,...
Widia
2 min read

Meningkatkan Layanan Pelanggan dengan CRM: Mulai Dari Mana?

Pernah gak sih, kamu lagi butuh bantuan dari customer service, terus jawabannya datang dari bot yang lebih kaku dari patung?Kamu tanya soal produk, eh,...
Widia
2 min read

Woowa CRM Update v1.18.0

1.18.0 What’s New ? Chatbot AI for CRM Dengan Chatbot AI untuk CRM, Anda bisa memberikan layanan Customer Service dengan lebih efisien, merespons chat...
Rahmat Hidayat
34 sec read