Mau brand kamu dikenal banyak orang, tapi nggak perlu keluarkan budget iklan yang menguras dompet?
Pernah berpikir kalau brand awareness itu cuma bisa dicapai dengan iklan mahal di TV atau media sosial?
Nah, artikel ini bakal kasih tahu cara cerdas untuk meningkatkan brand awareness tanpa harus boros! Semua ini sangat bermanfaat, apalagi jika kamu sedang memulai perjalanan bisnismu.
Brand awareness tanpa iklan mahal itu bukan mimpi, kok. Gak percaya? Yuk, baca terus.
Pentingnya Meningkatkan Brand Awareness
Kalau kamu baru mulai bisnis, pasti pernah denger istilah brand awareness, kan?
Secara sederhana, brand awareness itu adalah sejauh mana orang-orang tahu tentang brand kamu. Tanpa brand awareness yang kuat, bisnis kamu bakalan sulit berkembang. Orang nggak akan beli produkmu kalau mereka nggak tahu ada produk tersebut, kan?
Baca juga: Membangun Brand Awareness dari Nol Dengan Memanfaatkan CRM!
Biasanya, bisnis yang baru tumbuh bakal fokus pada dua hal:
-
Menarik perhatian dengan iklan
-
Meningkatkan kepercayaan dengan kualitas produk
Bener, kan? Iklan memang cara instan untuk menarik perhatian. Tapi, kalau kamu pikir cuma dengan iklan yang terus-terusan kamu bisa bikin brandmu dikenal, itu salah besar.
Iklan mahal tanpa strategi yang tepat bisa jadi bom waktu buat keuangan bisnis, apalagi kalau omzet nggak sebanding.
Brand Awareness Tanpa Iklan Mahal: Bisa Kok!
1. Content Marketing: Konten yang Bikin Orang Penasaran
Konten adalah raja di zaman sekarang! Buat konten yang bernilai dan menarik untuk audiensmu. Bisa dalam bentuk artikel blog, video, meme, atau infografik yang relatable.
Kunci utamanya adalah konsistensi dan relevansi. Misalnya, kalau kamu jual produk kecantikan, bikin artikel tentang tips perawatan kulit. Atau, kalau kamu jual produk makanan, buat resep-resep unik yang bisa dicoba orang di rumah.
Kenapa ini efektif?
Karena orang cenderung berbagi konten yang mereka anggap bermanfaat. Dan setiap kali orang membagikan kontenmu, itu berarti brand awareness meningkat secara organik tanpa biaya tambahan!
2. Kerja Sama dengan Influencer Micro
Jangan selalu terpaku pada influencer besar yang tarifnya bikin kepala pusing.
Coba ajak kolaborasi dengan micro-influencer yang audiensnya lebih kecil, tapi lebih terjangkau dan punya loyalitas tinggi. Influencer ini biasanya lebih relatable, dan mereka bisa membantu memperkenalkan brandmu ke audiens yang lebih tepat.
Keuntungan lainnya?
Biayanya jauh lebih rendah dibandingkan dengan iklan besar, dan hasilnya tetap maksimal, lho!
Baca juga: Apa Saja Manfaat CRM untuk Mempercepat Pertumbuhan Perusahaan?
3. Manfaatkan Media Sosial untuk Interaksi Langsung
Media sosial bukan hanya tempat untuk posting foto, tapi juga tempat buat berinteraksi langsung dengan audiens.
Misalnya, jawab pertanyaan yang sering muncul, buat sesi tanya jawab, atau adakan giveaway kecil-kecilan.
Interaksi ini bisa menambah engagement, yang artinya orang akan lebih sering melihat brandmu, dan semakin banyak orang yang mengenal.
4. Gunakan Testimoni dan UGC (User Generated Content)
Testimoni dari pelanggan adalah golden ticket untuk membangun kepercayaan.
Coba minta pelangganmu untuk berbagi pengalaman mereka menggunakan produkmu. Kalau mereka puas, mereka pasti senang banget buat cerita di sosial media.
Kamu bisa repost konten-konten dari pelanggan yang berbagi pengalaman positif (UGC) dan itu bakal bikin brandmu lebih terpercaya dan lebih dikenal.
Bagaimana CRM Membantu dalam Meningkatkan Brand Awareness?
Nah, setelah kamu menggunakan cara-cara kreatif di atas, saatnya kamu mempermudah pengelolaan semua interaksi ini dengan CRM (Customer Relationship Management).
Woowa CRM bisa jadi alat yang sangat membantu dalam menjaga hubungan dengan audiens dan meningkatkan brand awareness.
Dengan Woowa CRM, kamu bisa:
-
Melacak interaksi dan feedback pelanggan
-
Mengelola chat dan follow-up otomatis tanpa perlu kirim manual satu per satu
-
Menyimpan data pelanggan secara rapi, sehingga kamu bisa lebih mudah melakukan personalized marketing
-
Segmentasi audiens yang lebih tepat agar kontenmu sampai ke orang yang tepat
Dengan Woowa CRM, kamu nggak cuma bisa meningkatkan interaksi dengan audiens, tapi juga memperkuat brand awareness dengan cara yang lebih terorganisir dan efektif, tanpa perlu merogoh kocek lebih dalam untuk iklan.
Baca juga: Rahasia Mempersonalisasi Layanan Pelanggan dengan CRM: Lebih Dekat dengan Customer!
Lakukan Strategi Yang Tepat!
Meningkatkan brand awareness tanpa iklan mahal itu bukan hanya mungkin, tapi juga sangat terjangkau dan efektif kalau dilakukan dengan strategi yang tepat.
Dengan menggunakan content marketing, kerja sama dengan micro-influencer, dan interaksi langsung lewat media sosial, kamu bisa bangun brand yang dikenal banyak orang tanpa harus khawatir dompet bolong.
Dan yang lebih keren lagi, dengan bantuan Woowa CRM, kamu bisa optimalkan proses marketing dan sales supaya semakin mudah dan terkontrol. Bangun hubungan baik dengan pelanggan, dan saksikan bagaimana kesadaran merekmu meningkat pesat!
Mulai sekarang, coba Woowa CRM untuk bantu optimalkan bisnis kamu dan buat omset meroket!
