Pernah gak sih ngalamin, udah capek-capek jelasin produk, udah warm nih customernya, tapi beberapa hari lupa nggak ke follow up? Banyak bisnis yang niat jualannya serius, tapi masih...
Mendapatkan customer baru memang menyenangkan. Ada chat masuk, transaksi bertambah, dan angka penjualan ikut bergerak. Tapi ada satu pertanyaan yang sering terlupakan: setelah membeli, berapa banyak dari mereka...
Pelanggan baru terus berdatangan, tapi kenapa setiap bulan rasanya harus mulai jualan dari nol lagi? Masalahnya mungkin bukan pada jumlah orang yang datang, tetapi pada sedikitnya pelanggan lama...
Kalau mendengar kata Artificial Intelligence (AI), banyak pemilik usaha kecil langsung membayangkan teknologi yang rumit, mahal, atau hanya cocok untuk perusahaan besar. Padahal kenyataannya justru sebaliknya. Saat ini,...
Customer kamu kemarin udah semangat banget pas tanya-tanya produk. Bahkan udah bilang “OK kak, ntar abis gajian tanggal 25 saya transfer ya”. Tanggal 25 lewat. Tanggal 26 lewat....
Pernah nonton warung bakso yang viral di sosmed, terus banyak diserbu pembeli? Sampe buka pesanan di online, ntah itu pesanan lewat whatsapp atau marketplace lainnya. Awalnya seneng. Tapi...
All Stories
Bagaimana UKM dapat mempertahankan laba operasi dalam resesi? Blog Woowa CRM akan memberikan beberapa tips! Resesi bisa menjadi bencana bagi bisnis. Hal ini dikarenakan...
Bagaimana cara pintar bernegosiasi bisnis dengan klien untuk mencapai kesepakatan dengan cepat? Lihat tips ini! Nick Reese, salah satu pendiri dan CEO Microbrand Media,...
Apa sebenarnya yang dimaksud dengan customer experience? Customer Experience merupakan hal yang penting dalam pemasaran karena berkaitan erat dengan pelanggan. Di dunia digital ini,...
