Pernah gak sih ngalamin, udah capek-capek jelasin produk, udah warm nih customernya, tapi beberapa hari lupa nggak ke follow up? Banyak bisnis yang niat jualannya serius, tapi masih...
Kalau mendengar kata Artificial Intelligence (AI), banyak pemilik usaha kecil langsung membayangkan teknologi yang rumit, mahal, atau hanya cocok untuk perusahaan besar. Padahal kenyataannya justru sebaliknya. Saat ini,...
Customer kamu kemarin udah semangat banget pas tanya-tanya produk. Bahkan udah bilang “OK kak, ntar abis gajian tanggal 25 saya transfer ya”. Tanggal 25 lewat. Tanggal 26 lewat....
Coba bayangin skenario ini sebentar. Kamu lagi cari sepatu di toko online, terus chat penjualnya jam 9 pagi buat tanya stok. Eh, dibalas jam 4 sore. Pas dibalas...
Setiap bisnis pasti pernah menghadapi komplain. Bahkan, semakin berkembang bisnisnya, semakin besar kemungkinan menghadapi pelanggan yang marah, kecewa, atau bahkan emosional. Sebagus apapun binsis, produk atau jasa pasti...
Pernah nonton warung bakso yang viral di sosmed, terus banyak diserbu pembeli? Sampe buka pesanan di online, ntah itu pesanan lewat whatsapp atau marketplace lainnya. Awalnya seneng. Tapi...
All Stories
Kamu udah coba cross-selling di bisnis, tapi hasilnya belum maksimal?Bukan cuma soal menawarkan produk tambahan, tapi juga cara dan waktu yang tepat. Inilah saatnya...
Apakah kamu merasa bisnis kamu kurang berkembang karena kesulitan mencari pelanggan baru? Jangan khawatir, itu masalah yang banyak banget dihadapi oleh banyak bisnis. Tapi,...
Strategi Retensi pelanggan itu bukan cuma soal “jualan lagi dan lagi”. Pernah dengar pepatah, “Bertahan itu lebih sulit daripada mendapatkan”? Nah, dalam dunia bisnis,...
