Peran CRM dalam Meningkatkan Hubungan dan Kepercayaan Pelanggan

Pernah gak sih ngalamin, udah capek-capek jelasin produk, udah warm nih customernya, tapi beberapa hari lupa nggak ke follow up? Banyak bisnis yang niat jualannya serius, tapi masih...
Widia
2 min read

3 Cara Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Tanpa Harus Promo Setiap Minggu

Pernah ada teman saya yang cerita soal bisnisnya. Setiap bikin promo, orderan langsung ramai. Chat WhatsApp masuk terus, stok bergerak cepat, bahkan admin sampai kewalahan membalas pelanggan. Tapi...
Widia
3 min read

Strategi Kepuasan Pelanggan untuk Bisnis yang Mau Punya Lebih Banyak Repeat Order

Pelanggan baru terus berdatangan, tapi kenapa setiap bulan rasanya harus mulai jualan dari nol lagi? Masalahnya mungkin bukan pada jumlah orang yang datang, tetapi pada sedikitnya pelanggan lama...
Widia
3 min read

10 Tips Bisnis WhatsApp Pemula yang Wajib Diketahui Sebelum Posting Jualan Pertamamu

Sebelum mengunggah foto produk pertama, ada beberapa tips bisnis WhatsApp pemula yang sebaiknya kamu pahami. Kamu tidak perlu menyiapkan semuanya secara sempurna sejak awal. Yang terpenting, akun bisnis...
Widia
4 min read

Stop Broadcast Asal-Asalan! Ini Cara Segmentasi Customer WhatsApp yang Bikin Pesanmu Selalu Dibaca.

Kamu nyangka ga kalo segmentasi customer di WhatsApp itu ternyata sepenting itu? Gini deh, sekarang coba deh inget-inget kamu pernah ngalamin yang kayak gini nggak… Kamu udah semangat...
Widia
3 min read

CRM untuk UKM: Rahasia Biar Gak Kewalahan Ngatur Order dan Customer

Pernah nonton warung bakso yang viral di sosmed, terus banyak diserbu pembeli? Sampe buka pesanan di online, ntah itu pesanan lewat whatsapp atau marketplace lainnya. Awalnya seneng. Tapi...
Widia
2 min read

All Stories

Evolusi Marketing: Dari Era Marketing 1.0 ke 3.0 hingga…

Evolusi marketing – Di Kamus Besar Bahasa Indonesia, marketing atau pemasaran didefinisikan sebagai proses, cara, dan perbuatan buat memasarkan barang dagangan. Tapi, lebih dalem...
Azril Arrasyid Ilham
11 min read

Marketing 6.0: Upgrade Strategi Bisnis Kamu dengan Solusi Terbaru

Dalam dunia yang super cepat berubah ini, Philip Kotler seorang penulis, konsultan dan profesor pemasaran Amerika Serikat. Ia adalah penulis lebih dari 80 buku, ngeluarin konsep...
Chaerunnisa Razqya Fakhriya
6 min read

Marketing 5.0: Keuntungan dan Penerapannya dalam Bisnis

Tren marketing pun makin hari makin maju dan kekinian. Salah satu yang lagi hype banget sekarang adalah marketing 5.0. Intinya, marketing 5.0 ini konsep...
Azril Arrasyid Ilham
4 min read