Peran CRM dalam Meningkatkan Hubungan dan Kepercayaan Pelanggan

Pernah gak sih ngalamin, udah capek-capek jelasin produk, udah warm nih customernya, tapi beberapa hari lupa nggak ke follow up? Banyak bisnis yang niat jualannya serius, tapi masih...
Widia
2 min read

Penipuan WhatsApp Tembus 548 Ribu Laporan! Begini Cara Pebisnis Jujur Tetap Survive di 2026

Kamu lagi enak-enak bangun bisnis online dari nol. Customer mulai mengalir, chat WhatsApp ramai, repeat order naik. Tapi tiba-tiba di sebuah grup, ada yang nulis: “Hati-hati ya beli...
Widia
3 min read

Cara Menyusun SOP Berdasarkan Etika Pelayanan Pelanggan

Banyak bisnis merasa sudah punya SOP customer service. Script sudah dibuat, alur sudah ditentukan, bahkan training juga sudah dilakukan. Tapi, jawaban tiap CS masih beda, cara merespon tidak...
Widia
2 min read

Cara Closing Produk Digital vs. Fisik: Kenali Perbedaannya Agar Tidak Salah Strategi

Promosi sana sini, tapi closing masih seret? Kalau kamu pernah di posisi ini, kemungkinan besar masalahnya bukan di produkmu. Tapi di cara closing produk yang kamu pakai. Dan...
Widia
2 min read

5 Teknik Closing Chat Paling Jitu untuk Bisnis Online

Aku tahu betul struggle kamu. Kita semua pernah di posisi Chat sudah panjang, prospek sudah warm banget, eh, pas mau closing, tiba-tiba customer hilang ditelan bumi, atau kita...
Widia
2 min read

CRM untuk UKM: Rahasia Biar Gak Kewalahan Ngatur Order dan Customer

Pernah nonton warung bakso yang viral di sosmed, terus banyak diserbu pembeli? Sampe buka pesanan di online, ntah itu pesanan lewat whatsapp atau marketplace lainnya. Awalnya seneng. Tapi...
Widia
2 min read

All Stories

Sponsorship Marketing: Strategi Efektif dalam Branding Marketing!

Ketika kamu menonton TV, pasti pernah melihat iklan yang muncul di layar, bukan? Salah satu strategi pemasaran yang digunakan dalam hal ini adalah sponsorship...
Azril Arrasyid Ilham
5 min read

13 Teknik Closing Efektif: Rahasia Sukses di Balik Angka…

Teknik Closing Efektif menjadi teknik yang diinginkan pada setiap bisnis memiliki keinginan untuk mencapai kesepakatan penjualan yang sukses. Mengapa? Karena proses ini tidak hanya...
Chaerunnisa Razqya Fakhriya
8 min read

Action Plan: Cara Maksimalkan Produktivitas Dengan Perencanaan Yang Tepat

Mengungkap rahasia kesuksesan dalam dunia bisnis melibatkan perencanaan yang terstruktur dan efektif. Salah satu kuncinya adalah memiliki action plan yang solid. Dengan memiliki dokumen...
Azril Arrasyid Ilham
4 min read