bisnis digital
Pernah gak sih, kamu lagi butuh bantuan dari customer service, terus jawabannya datang dari bot yang lebih kaku dari patung?Kamu tanya soal produk, eh,...
Meningkatkan komunikasi dengan pelanggan itu bukan cuma soal membalas pesan dengan cepat, tapi lebih pada menjaga hubungan yang berkelanjutan dan personal. Pernah nggak sih,...
Pernah nggak sih kamu merasa kayak udah ngerti banget keinginan pelanggan, eh ternyata mereka malah ambil jalan berbeda? Nah, perilaku pelanggan itu emang kadang...
