Peran CRM dalam Meningkatkan Hubungan dan Kepercayaan Pelanggan

Pernah gak sih ngalamin, udah capek-capek jelasin produk, udah warm nih customernya, tapi beberapa hari lupa nggak ke follow up? Banyak bisnis yang niat jualannya serius, tapi masih...
Widia
2 min read

5 Cara Mengukur Kepuasan Pelanggan Sebelum Komplain Mulai Bermunculan

Tidak semua pelanggan yang kecewa akan langsung marah atau mengirim komplain panjang. Sebagian memilih diam, menyelesaikan transaksi, lalu tidak pernah kembali. Inilah alasan kenapa bisnis sebaiknya tidak menjadikan...
Widia
3 min read

Strategi Kepuasan Pelanggan untuk Bisnis yang Mau Punya Lebih Banyak Repeat Order

Pelanggan baru terus berdatangan, tapi kenapa setiap bulan rasanya harus mulai jualan dari nol lagi? Masalahnya mungkin bukan pada jumlah orang yang datang, tetapi pada sedikitnya pelanggan lama...
Widia
3 min read

Capek Save Kontak Satu-Satu? Begini Cara Broadcast WhatsApp Tanpa Save Kontak (Legal & Aman)

Pernah ngerasain situasi ini? Database customermu udah numpuk ribuan dari Tokopedia, Shopee, leads IG, sama nomor-nomor dari pameran offline. Mau broadcast promo besar bulan depan, eh inget kalau...
Widia
3 min read

Penipuan WhatsApp Tembus 548 Ribu Laporan! Begini Cara Pebisnis Jujur Tetap Survive di 2026

Kamu lagi enak-enak bangun bisnis online dari nol. Customer mulai mengalir, chat WhatsApp ramai, repeat order naik. Tapi tiba-tiba di sebuah grup, ada yang nulis: “Hati-hati ya beli...
Widia
3 min read

CRM untuk UKM: Rahasia Biar Gak Kewalahan Ngatur Order dan Customer

Pernah nonton warung bakso yang viral di sosmed, terus banyak diserbu pembeli? Sampe buka pesanan di online, ntah itu pesanan lewat whatsapp atau marketplace lainnya. Awalnya seneng. Tapi...
Widia
2 min read

All Stories

+5 Jenis Promosi Dasar yang Wajib Diketahui Pebisnis!

Kamu mungkin sedang mencari tahu jenis promosi yang cocok dan efektif untuk bisnismu, namun tidak perlu khawatir. Artikel ini akan memberikan penjelasan lengkap mengenai...
Chaerunnisa Razqya Fakhriya
9 min read

7 Cara Meningkatkan Profit Perusahaan dalam Waktu Singkat!

Kamu sebagai pemilik perusahaan pasti menginginkan profit atau keuntungan yang maksimal. Namun, mencapai profit sesuai harapan tidaklah mudah. Kamu harus berpikir keras dan mencari...
Azril Arrasyid Ilham
3 min read

4 Aplikasi Tracking Terbaik untuk Monitoring Karyawan

Mau melacak aktivitas atau performa karyawanmu? Bingung caranya? Tenang, ada solusi tepat untukmu, yaitu menggunakan aplikasi tracking karyawan terbaik yang dapat membantu kamu memantau...
Chaerunnisa Razqya Fakhriya
7 min read