Pernah gak sih ngalamin, udah capek-capek jelasin produk, udah warm nih customernya, tapi beberapa hari lupa nggak ke follow up? Banyak bisnis yang niat jualannya serius, tapi masih...
Coba bayangin punya warung, terus ada pelanggan yang tiap pagi mampir beli kopi item sambil curhat dikit-dikit soal kerjaan. Lalu suatu hari, dia gak datang. Kamu ngerasa kehilangan....
Strategi customer journey adalah cara kita mengatur dan mengarahkan pengalaman pelanggan sejak kenalan sama brand sampai akhirnya mereka jadi pelanggan setia. Semakin halus dan nyaman perjalanan mereka, semakin...
Kalau brand kamu cuma “ada” tapi gak punya nilai di mata pelanggan, efeknya kayak toko yang punya papan nama, tapi nggak ada yang mampir. Brand equity itu yang...
Hai Sobat Brand, pernah nggak kamu mikir: “Udah jualan bagus, promo sering, tapi pelanggan tetap aja gak setia?” Tenang, kamu nggak sendirian. Banyak brand juga ngambang di situ...
1.18.0 What’s New ? Chatbot AI for CRM Dengan Chatbot AI untuk CRM, Anda bisa memberikan layanan Customer Service dengan lebih efisien, merespons chat secara otomatis, dan meningkatkan...
All Stories
Melakukan email marketing adalah salah satu kegiatan terpenting yang merekatkan semuanya dalam pemasaran online. Sebagai alat komunikasi utama di dunia pemasaran digital, email dapat...
Di era digital saat ini, bisnis membutuhkan alat pemasaran untuk berhasil menerapkan strategi pemasaran mereka. Hal ini karena alat-alat ini dapat membantu perusahaan mengatur...
Sebagai marketer, penting untuk mempersonalisasi setiap pelanggan untuk meningkatkan relevansi produk Anda dengan pembeli potensial. Semakin personal kampanye pemasaran, semakin besar kemungkinan berhasil menghasilkan...