Peran CRM dalam Meningkatkan Hubungan dan Kepercayaan Pelanggan

Pernah gak sih ngalamin, udah capek-capek jelasin produk, udah warm nih customernya, tapi beberapa hari lupa nggak ke follow up? Banyak bisnis yang niat jualannya serius, tapi masih...
Widia
2 min read

3 Cara Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Tanpa Harus Promo Setiap Minggu

Pernah ada teman saya yang cerita soal bisnisnya. Setiap bikin promo, orderan langsung ramai. Chat WhatsApp masuk terus, stok bergerak cepat, bahkan admin sampai kewalahan membalas pelanggan. Tapi...
Widia
3 min read

Strategi Kepuasan Pelanggan untuk Bisnis yang Mau Punya Lebih Banyak Repeat Order

Pelanggan baru terus berdatangan, tapi kenapa setiap bulan rasanya harus mulai jualan dari nol lagi? Masalahnya mungkin bukan pada jumlah orang yang datang, tetapi pada sedikitnya pelanggan lama...
Widia
3 min read

10 Tips Bisnis WhatsApp Pemula yang Wajib Diketahui Sebelum Posting Jualan Pertamamu

Sebelum mengunggah foto produk pertama, ada beberapa tips bisnis WhatsApp pemula yang sebaiknya kamu pahami. Kamu tidak perlu menyiapkan semuanya secara sempurna sejak awal. Yang terpenting, akun bisnis...
Widia
4 min read

Stop Broadcast Asal-Asalan! Ini Cara Segmentasi Customer WhatsApp yang Bikin Pesanmu Selalu Dibaca.

Kamu nyangka ga kalo segmentasi customer di WhatsApp itu ternyata sepenting itu? Gini deh, sekarang coba deh inget-inget kamu pernah ngalamin yang kayak gini nggak… Kamu udah semangat...
Widia
3 min read

CRM untuk UKM: Rahasia Biar Gak Kewalahan Ngatur Order dan Customer

Pernah nonton warung bakso yang viral di sosmed, terus banyak diserbu pembeli? Sampe buka pesanan di online, ntah itu pesanan lewat whatsapp atau marketplace lainnya. Awalnya seneng. Tapi...
Widia
2 min read

All Stories

Hack Algoritma Shopee & Tokopedia agar Produk Kecantikan Kamu…

Punya produk kecantikan yang bagus, packaging lucu, testimoni bintang lima, tapi kok ya ordernya segitu-segitu aja?Mungkin bukan karena produknya kurang oke. Tapi karena… toko...
Widia
2 min read

Penjualan Door-to-Door di Era Digital: Masihkah Efektif atau Sekadar…

Zaman sekarang, hampir semua orang lebih suka chat daripada ketok pintu.Tapi… di zaman serba digital, saat iklan berseliweran, DM promosi datang tanpa permisi, dan...
Widia
2 min read

Mengapa Bisnis Lokal Bisa Kalah Jika Mengabaikan Pemasaran Melalui…

Punya produk bagus, layanan ramah, harga bersahabat, tapi toko kamu sepi kayak rumah kosong?Nah, kemungkinan besar bukan karena usahamu kurang bagus. Tapi karena kamu...
Widia
2 min read