Peran CRM dalam Meningkatkan Hubungan dan Kepercayaan Pelanggan

Pernah gak sih ngalamin, udah capek-capek jelasin produk, udah warm nih customernya, tapi beberapa hari lupa nggak ke follow up? Banyak bisnis yang niat jualannya serius, tapi masih...
Widia
2 min read

Kata Kata Closing yang Meninggalkan Rasa Takut Kehilangan (FOMO) pada Pelanggan

Pernah ngalamin, udah jelasin panjang lebar soal produk, fitur, bonus, harga diskon, tapi ujung-ujungnya customer bilang:“Oke, aku pikir-pikir dulu ya, Kak.” Padahal kamu tahu produkmu bagus dan cocok...
Widia
1 min read

5 Teknik Closing Ampuh yang Terbukti Menaikkan Konversi Penjualan 2X Lipat

Udah capek edukasiin calon customer, udah kirim katalog, udah balesin semua pertanyaan.. eh, akhirnya mereka cuma bilang: “Nanti ya, Kak. Aku pikir-pikir dulu.” Tenang. Kamu nggak sendirian. Masalah...
Widia
2 min read

Gimana CRM dan Retensi Pelanggan Saling Berkaitan?

Mau punya bisnis yang repeat order-nya lancar? Jangan cuma fokus cari pelanggan baru. Saatnya manfaatkan CRM dan retensi pelanggan sebagai senjata buat bikin pelanggan lama betah dan loyal....
Widia
1 min read

Kenali Proses Customer Journey dan Gimana CRM Bantu di Setiap Langkahnya

Pasti pernah banget nih ada customer yang udah nanya harga, stok, bahkan minta foto real pict-nya.. Tapi malah ngilang gitu aja? Nah, kemungkinan besar kamu belum ngerti gimana...
Widia
2 min read

Bongkar Fungsi CRM yang Jarang Diketahui Pebisnis Pemula

Kalau kamu pikir CRM cuma buat nyimpen nama dan nomor HP customer, kamu salah besar! Fungsi CRM ternyata bisa jauh lebih dari sekadar buku telepon digital. Di balik...
Widia
2 min read

All Stories

Strategi Marketing Online Shop: 11 Cara Mendongkrak Kinerja Bisnismu

Dengan perkembangan teknologi yang pesat, bisnis semakin beralih ke dunia online. Persaingan yang ketat membutuhkan strategi pemasaran khusus agar produk atau jasa dapat dipasarkan...
Chaerunnisa Razqya Fakhriya
5 min read

Panduan Praktis: Cara Membuat Katalog Bisnis di WA yang…

Cara Membuat Katalog Bisnis di WA, Setelah WhatsApp meluncurkan WhatsApp Business pada tahun 2017, akhirnya pada akhir tahun 2019, Indonesia diperkenalkan dengan fitur katalog...
Chaerunnisa Razqya Fakhriya
3 min read

Sales Leads: Cara Mendapatkan dan Mengelola Prospek Berkualitas!

Sales leads merujuk kepada individu atau bisnis yang memiliki potensi untuk menjadi pelanggan. Umumnya, perolehan leads ini berasal dari berbagai sumber, seperti iklan, pameran...
Azril Arrasyid Ilham
4 min read