Pernah gak sih ngalamin, udah capek-capek jelasin produk, udah warm nih customernya, tapi beberapa hari lupa nggak ke follow up? Banyak bisnis yang niat jualannya serius, tapi masih...
Banyak bisnis merasa sudah memberikan pelayanan pelanggan terbaik hanya karena CS mereka ramah, sopan, dan menggunakan bahasa halus. Padahal kenyataannya, pelanggan tetap komplain, tetap kecewa, bahkan tidak kembali...
Instagram itu bukan cuma galeri foto produk aesthetic.Pastinya selalu ada customer yang nge-DM buat nanyain produk, kan? Tapi yang bikin bingung kadang kalau di arahkan ke WA mereka...
Nulis angka harga di katalog atau saat menyebutkan harga ke customer itu bisa berpengaruh besar loh. Yes, Ssingkatnya persepsi harga bisa jauh lebih berpengaruh daripada angka harga itu...
Setiap sales pasti nih pernah udah chat panjang lebar sama calon pembeli, kasih harga spesial, jawab pertanyaan sampai larut malam… tapi besoknya malah ditinggal read doangg? Nyesek banget...
Kalau kamu pikir CRM cuma buat nyimpen nama dan nomor HP customer, kamu salah besar! Fungsi CRM ternyata bisa jauh lebih dari sekadar buku telepon digital. Di balik...
All Stories
1.13.0+ What’s New ? 1. Pantau sisa nomor dan waktu Broadcast Cukup dengan melihat History Broadcast, kamu akan tau berapa lama waktu yang dibutuhkan...
Bagi kebanyakan pelaku bisnis, istilah Monthly Recurring Revenue (MRR) tentu sudah tidak asing lagi. MRR biasanya digunakan sebagai indikator untuk memperkirakan pendapatan bisnis setiap...
Bagi kamu yang aktif di dunia bisnis ritel, pasti sudah familiar dengan konsep manajemen ritel, bukan? Yap, manajemen ritel adalah proses yang mengatur segala...
